Marketing Instagram : 10 conseils express pour mieux gérer son profil

Si vous avez encore des doutes, jetez un œil autour de vous, sondez vos clients de moins de 30 ans et vous verrez qu’ils communiquent sur cette plateforme.

Pour les marques, Instagram est un vivier de clients potentiels. Et la magie de ce réseau social est que, même si vous êtes une petite entreprise, vous pourrez avoir du succès. Il suffit d’adopter les bonnes pratiques, sans forcément passer par la case publicité. Top, n’est-ce pas ?

Pour optimiser votre stratégie marketing Instagram, découvrez 10 conseils à suivre dès maintenant !

1. Optimisez votre biographie

Concevez une biographie informative, attrayante et divertissante. En plus d’un avatar accrocheur, votre profil doit présenter votre entreprise, votre marque, mais de manière tendance.

Utilisez des émoticônes pour aider les utilisateurs à mieux comprendre vos offres… et leur montrer que vous savez comment communiquer sur Instagram. Voilà un exemple de biographie Instagram réussie !

2. Utilisez votre unique lien intelligemment

Vous avez sûrement déjà vu la fameuse phrase « lien dans notre bio » ! Les entreprises s’en servent pour accroître le trafic généré par leur stratégie marketing sur Instagram.

Cela montre l’importance de la section biographie sur Instagram, notamment de la partie « site web ». La meilleure façon de vous en servir est d’avoir un fort appel à l’action. Vous pouvez utiliser jusqu’à 150 caractères dans votre bio, donc pensez à ajouter une phrase du style « en savoir plus » avec une flèche située vers le bas, qui montre explicitement votre lien.

Voici un exemple de call-to-action réussi :

Dans vos publications, ponctuez vos légendes avec un call-to-action qui invite à visiter ce lien. Et si vous souhaitez proposer plusieurs liens à vos followers, alors utilisez un outil comme Linktree ou Campsite.

3. Restez authentique dans votre marketing Instagram

Vous ferez toujours mieux avec un contenu authentique. Les clichés rapides, même avec un éclairage médiocre, obtiennent parfois un meilleur engagement que les photos professionnelles. De toute façon, vous pouvez toujours améliorer votre image avec les filtres.

Cependant, sachez que les consommateurs en ont assez du « fake », des photos photoshoppées ou qui ne représentent pas la réalité. Soyez donc humain dans vos publications, n’essayez pas d’envoyer une image qui ne reflète pas votre entreprise.

Pour axer sur ce côté authentique et humain, n’hésitez pas à utiliser du contenu généré par les utilisateurs. Les photos de vos consommateurs ont une valeur de preuve sociale auprès de votre communauté. Sans compter qu’elles ajoutent un côté chaleureux à votre profil, elles montrent que vous vous intéressez à vos followers.
 

Le compte de la marque Clinique France partage souvent les photos de ses clientes :

4. Utilisez les bons hashtags

Les hashtags sont vos meilleurs amis sur Instagram. En effet, le réseau social permet aux utilisateurs de taper facilement des mots-clés pour trouver de nouvelles choses à aimer et de nouvelles personnes à suivre.

Placez autour de 10 hashtags dans vos publications, qui concernent votre photo, votre entreprise et vos valeurs. Vous apparaîtrez alors dans la veille d’utilisateurs qualifiés… ce qui vous aidera à accroître votre communauté !

5. Organisez des concours

La principale raison pour laquelle les utilisateurs surfent sur Instagram concerne le divertissement et l’évasion momentanée de la réalité. Pour tirer parti de ce comportement, essayez la gamification. Faire participer votre communauté à un concours est un moyen efficace d’augmenter votre notoriété, de fidéliser votre communauté et de mieux gérer votre image.

Vous pouvez aussi poser des questions ou soulever des débats. Le but est d’inciter à l’engagement et l’interactivité.

6. Faites du Live

Plusieurs personnes utilisent Instagram Live pour connaître en temps réel des événements, suivre au plus près l’actualité des marques, profiter de tutoriels utiles… Le Direct vous permet de renforcer vos liens avec vos clients et vos abonnés, d’enseigner quelque chose à votre auditoire ou simplement de les tenir au courant de l’évolution de votre marque.

7. Optimisez vos stories

Utilisez toujours des stickers de lieu et de hashtags dans vos stories, comme dans l’exemple ci-dessous.

Pour capter les parents, Good Goût ajoute le hashtag #RecetteBébé à ses stories :

 
Pensez aussi à créer des sondages pour encourager à l’interaction. Plus votre story sera populaire, plus vous aurez de chance de vous retrouver sur la page Explorer d’Instagram, ce qui augmentera votre visibilité.

8. Archivez vos stories

Vous créez un contenu impressionnant dans vos stories, mais malheureusement, il est éphémère… Vous aimeriez pouvoir en partager davantage avec votre public habituel d’Instagram ? Hop, archives vos stories en haut de votre profil. Ces dernières pourront être consultées à tout moment, être mises à jour et vous permettre d’offrir de l’information de qualité à vos followers.

 
Notre conseil : créez des couvertures avec la même charte graphique et identifiez clairement le sujet de chaque story, comme le fait Clarins. Cela incitera vos followers à les consulter régulièrement.

9. Intégrez la publicité dans votre marketing Instagram

Selon Forrester, les publicités Instagram possèdent le taux d’engagement le plus élevé de tous les placements publicitaires social media.

Même si vous avez l’impression de dépenser plus que prévu, vous en sortez gagnant !

N’hésitez pas à tester plusieurs formats (vidéo, image, carrousel, story) et analyser leur ROI pour mener des campagnes Instagram Ads performantes.

10. Mettez vos clients en valeur

Mettre en avant les clients peut augmenter votre engagement. Lorsque vous les identifiez dans le message ou la légende, ils recevront une notification et consulteront votre page.

Ils auront parfois envie de vous remercier dans leur story, ce qui vous fera une publicité supplémentaire. Si vous n’avez pas assez de retombées, encouragez-les !

Postez régulièrement un message, sur votre compte Instagram, pour inviter vos clients à publier leurs photos avec vos produits, comme le fait Charles Vignon :

Par ailleurs, si les utilisateurs constatent que vous mettez en avant leurs contenus, ils auront envie d’en produire davantage sur votre marque. Résultat : vous augmentez votre visibilité de manière authentique et gratuite.

Prêt à suivre ces 10 conseils pour augmenter vos performances marketing sur Instagram ? Simples à mettre en place, ils vous permettront d’être plus visible, d’attirer des prospects et de mieux gérer votre image de marque au quotidien !