Au cƓur de la stratĂ©gie digitale de votre e-commerce : intĂ©ressez-vous au Content Marketing. GrĂące Ă  cette mĂ©thode, qui consiste Ă  accompagner les visiteurs dans leurs achats, vous avez l’opportunitĂ© de mieux rĂ©fĂ©rencer votre site marchand et de disposer de matiĂšre pour les rĂ©seaux sociaux.

Focus sur le Content Marketing

Plus de 9 entreprises sur 10 misent aujourd’hui sur une stratĂ©gie de contenu.

Le Content Marketing est devenu une activitĂ© Ă  part entiĂšre, qui consiste Ă  crĂ©er diffĂ©rents formats de contenus afin d’informer, et parfois, divertir les internautes.

L’objectif est de fidĂ©liser les clients et d’en acquĂ©rir de nouveaux. Une stratĂ©gie de contenu pertinente permet d’optimiser sa visibilitĂ© et donc son rĂ©fĂ©rencement naturel. À terme, vous pouvez maximiser les ventes.

Le contenu permet aussi de travailler l’image de votre e-commerce.

GrĂące Ă  la rĂ©daction d’articles, de fiches produit ou de guides d’achat, il est possible de communiquer sur son savoir-faire, son expertise et ses connaissances. C’est une rĂ©elle plus-value pour vos visiteurs. Le contenu permet aussi de se dĂ©marquer face Ă  une concurrence accrue.

Les enjeux du Content Marketing pour votre e-commerce

Qu’est-ce que le Content Marketing apporte Ă  votre site marchand ? Voici 3 atouts Ă  une stratĂ©gie de contenu bien menĂ©e.

Le référencement naturel

Vos articles de blog et fiches produits peuvent ĂȘtre optimisĂ©s pour rĂ©pondre aux principales requĂȘtes des internautes. Vous serez de mieux en mieux positionnĂ© sur les diffĂ©rents moteurs de recherche.

Pour ce faire, utilisez le planificateur de mots-clĂ©s de Google, pour connaĂźtre les recherches effectuĂ©es par les internautes. Testez plusieurs types d’expression : courtes, longues (plus de 4 mots), interrogative


Essayez de trouver des requĂȘtes avec un volume important de recherches et peu de concurrents.

La fidélisation

Plus de 2 clients sur 3 consultent le contenu de leurs marques et enseignes favorites.

Le Content Marketing est une technique efficace pour fidĂ©liser les clients. Ces derniers sont incitĂ©s Ă  vous suivre sur le blog et les rĂ©seaux sociaux, afin d’ĂȘtre informĂ©s de vos nouveautĂ©s. Ils peuvent mĂȘme interagir avec vous et recevoir des conseils personnalisĂ©s, si vous prenez le temps de leur rĂ©pondre.

Bon à savoir : Avoir un contenu fréquemment actualisé encourage les clients et les prospects à revenir réguliÚrement sur votre site.

Les réseaux sociaux

Les rĂ©seaux sociaux sont un formidable atout pour votre e-commerce. Ils permettent de partager les informations issues de votre stratĂ©gie de contenu et de s’adresser Ă  une audience parfaitement ciblĂ©e.

Vous disposez toujours de matiĂšre intĂ©ressante pour les animer, gĂ©rer votre image d’expert, attirer de potentiels clients et fidĂ©liser vos consommateurs.

E-commerce : les formats du Content Marketing

Quels sont les types de contenu que votre site marchand peut produire ? Voici 4 formats qui accompagneront vos clients dans leur dĂ©cision d’achat.

La newsletter

RéguliÚre et interactive, la newsletter est trÚs facile à créer et à diffuser. Elle peut se composer de vos derniers articles de blog, mais aussi de vos offres promotionnelles, nouveaux produits, objets complémentaires aux précédents achats des destinataires, etc.

La newsletter permet de garder un lien avec vos clients, ainsi que les prospects qui hĂ©sitent encore Ă  sauter le pas. Toutefois, s’ils se sont abonnĂ©s Ă  votre newsletter, c’est plutĂŽt bon signe pour les conversions futures.

Le livre blanc ou guide d’achat

GĂ©nĂ©ralement, le livre blanc possĂšde une forte valeur ajoutĂ©e. Il doit avoir, bien sĂ»r, pour thĂ©matique : les produits, les services ou le domaine d’activitĂ© de l’entreprise. Vous pouvez choisir un guide sur un thĂšme relatif Ă  votre activitĂ©, par exemple un manuel de bricolage si vous ĂȘtes une quincaillerie, un lookbook si vous avez un e-commerce de vĂȘtement ou des DIY si vous vendez des accessoires de dĂ©coration.

Mais vous pouvez Ă©galement proposer des comparatifs entre des marques, des produits phares ou des gammes.

Toutes ces informations aideront le client Ă  faire le meilleur choix sur votre e-commerce.

Pages produits et/ou catégories

Ajouter des textes pour décrire les produits et les services commercialisés est une tùche simple à réaliser et bénéfique pour la visibilité. Il faut soigner les pages produits et les catégories, en y ajoutant des mots-clés, ainsi que des informations utiles pour les internautes.

Les clients adorent mieux connaßtre les marques ou les gammes. Tandis que Google récompense ces textes par un meilleur référencement.

Les articles de blog

Clé de voûte de votre Content Marketing, votre blog est un véritable atout pour attirer des prospects et les convertir.

GrĂące Ă  des articles de qualitĂ©, utiles, que vous diffusez sur les rĂ©seaux sociaux, il vous aide Ă  capter rĂ©guliĂšrement de nouveaux visiteurs. IntrinsĂšquement, vous augmentez votre taux de conversion, ainsi que le chiffre d’affaires de votre e-commerce. ActualitĂ©s, conseils d’achats, nouveautĂ©s
 le blog vous offre une grande libertĂ© de thĂ©matiques pour valoriser votre entreprise, vos marques et vos produits.

Vecteur d’optimisation de la relation entre un site e-commerce et la clientĂšle, le Content Marketing est dĂ©sormais incontournable pour faire face Ă  la concurrence. VisibilitĂ©, contrĂŽle de l’image, interactions
 les bĂ©nĂ©fices d’une stratĂ©gie de contenu efficiente ne sont plus Ă  prouver !

Stratégie de contenu e-commerce

L’objectif du livre ? Aider les professionnels du e-commerce Ă  concevoir des boutiques en ligne performantes Ă  la fois au niveau du rĂ©fĂ©rencement, de l’expĂ©rience utilisateur et de l’offre produit.