Facebook Marketing : les tendances 2019 Ă  suivre !

Facebook Marketing : les tendances 2019 Ă  suivre !

Que nous rĂ©serve le rĂ©seau social n° 1 dans le monde pour 2019 ? DĂ©couvrez 5 grandes tendances Ă  mettre en Ɠuvre dans votre stratĂ©gie Facebook Marketing pour garder une longueur d’avance sur vos concurrents !

Les Facebook Ads en réalité augmentée

GrĂące Ă  la publicitĂ© en rĂ©alitĂ© augmentĂ©e, les marques pourront Ă©tablir des liens plus profonds avec les utilisateurs, en leur permettant d’interagir avec diffĂ©rents produits. Les potentiels clients pourront tout essayer Ă  distance : le maquillage, la coiffure, les vĂȘtements
 ou s’adonner Ă  de vĂ©ritables expĂ©riences, sans bouger de chez eux.

Les Facebook Ads en réalité augmentée permettent aux utilisateurs, via leur caméra, de tester en temps réel vos offres. Ce qui va accroßtre votre taux de conversion !

Une meilleure utilisation de Facebook Messenger

La messagerie Facebook a franchi la barre des 1,3 milliard d’utilisateurs mensuels actifs. Cette application devra faire partie intĂ©grante de votre stratĂ©gie marketing sur ce rĂ©seau social.

Comment utiliser Messenger dans votre plan Facebook Marketing ?

CrĂ©er un chatbot, pour communiquer avec vos clients ou clients potentiels. Les messages de chatbot ont un taux d’ouverture et de clics bien plus Ă©levĂ©s que les emails. Par ailleurs, ils renforcent la qualitĂ© de votre service client grĂące Ă  leur prĂ©sence 24h/24 et 7 jours/7. Les internautes peuvent obtenir trĂšs rapidement une rĂ©ponse Ă  leurs questions et avoir une perception positive de votre entreprise. Une perception qui va jouer en votre faveur au moment de la dĂ©cision d’achat.

Les stories Ads au cƓur de votre stratĂ©gie Facebook marketing

Facebook Stories Ads permet aux marques de crĂ©er de nouvelles expĂ©riences grĂące Ă  l’option Stories de la plateforme.

Facebook Stories n’a pas pris le pas sur Instagram Stories, mais ce type de crĂ©ation plein Ă©cran est trĂšs populaire en ce moment ! Parions sur une montĂ©e en flĂšche de la popularitĂ© des stories Facebook dans les mois Ă  venir.  En plus de les utiliser pour communiquer sur votre marque, utilisez aussi ce format comme vecteur publicitaire. Les internautes ne pourront pas passer Ă  cĂŽtĂ© de votre message et seront tentĂ©s par votre call-to-action, facilement accessible et bien mis en avant.

 

 

L’utilisation du kit de crĂ©ation vidĂ©o

Vous ne savez pas créer de vidéo ? Pas de problÚme ! Facebook a récemment lancé un kit de création vidéo qui vous permet de transformer vos ressources photo existantes en vidéos optimisées pour le mobile. Ces modÚles faciles à utiliser comprennent également des options de texte.

Quand on sait que la vidĂ©o est le format qui a le meilleur taux d’engagement sur Facebook (8,29% contre 4.95% en moyenne), ça vaut le coup de se pencher sur cette fonctionnalité !

Le contenu généré par les consommateurs

Le contenu gĂ©nĂ©rĂ© par les consommateurs est un outil puissant, car il donne aux autres clients potentiels la preuve sociale qu’ils veulent. Ce format est souvent utilisĂ© sur Instagram, voir sur Twitter, mais beaucoup moins sur Facebook. Or, ce type de post est essentiel pour fĂ©dĂ©rer votre communautĂ© et lui dĂ©montrer la qualitĂ© de vos prestations.

Le contenu gĂ©nĂ©rĂ© par l’utilisateur peut prendre plusieurs formes :

  • Photos de vos produits
  • Commentaires sur les produits
  • ExpĂ©rience d’achat relatĂ©e sur un blog
  • Test de vos produits

Que pensez-vous de ces tendances Facebook marketing pour l’annĂ©e 2019 ? Continuez l’optimisation de vos rĂ©seaux sociaux et ajoutez ces tendances Ă  votre stratĂ©gie. Elles vous aideront Ă  augmenter vos ventes et vos revenus.

Pour aller plus loin…

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Infographie : Instagram, tout ce que vous devez savoir

Infographie : Instagram, tout ce que vous devez savoir

Instagram et ses 700 millions d’utilisateurs actifs par mois est devenu une plateforme marketing incontournable, d’autant que la trĂšs convoitĂ©e gĂ©nĂ©ration Z qui semblent ne plus s’intĂ©resser du tout Ă  Facebook. Que faut-il savoir pour exploiter au mieux Instagram ? Cette infographie saura vous Ă©clairer.

Instagram, le rĂ©seau social de l’engagement

Instagram surpasse largement ses concurrents en termes de croissance de sa frĂ©quentation et des engagements: de plus en plus de personnes y sont prĂ©sentes, et les utilisateurs y passent de plus en plus de temps. C’est bien le taux d’engagement (les interactions des utilisateurs d’Instagram avec les contenus publiĂ©s) plus que le nombre de followers qui permet d’Ă©valuer la pertinence d’un post avec sa cible. Il est facile de gagner de maniĂšre artificielle des followers, mais seuls la qualitĂ© et la pertinence du contenu permettront d’obtenir un niveau d’interactions intĂ©ressant.

Et celui-ci ne cesse d’augmenter : entre 2016 et 2017, on note 46,4% d’interactions supplĂ©mentaires sur les photos, et 53% sur les vidĂ©os.

 

L’importance du contenu

Instagram est le rĂ©seau social de l’image, on y poste des photos et des vidĂ©os, et les textes sont rĂ©duits Ă  des lĂ©gendes. En outre, il est impossible de poster des liens vers d’autres sites, mis Ă  part dans la bio du compte Instagram. Cependant, c’est la vidĂ©o qui semble doucement prendre le pas, en terme de taux d’engagement, par rapport aux simples images. Comme le montre l’infographie Instagram, la BBC a obtenu 85% de ses engagements totaux via ses vidĂ©os au mois de mai 2017, soit 65% de plus qu’en mars 2016.

Bon Ă  savoir: la durĂ©e idĂ©ale d’une vidĂ©o est de 30 secondes.

NĂ©anmoins, les visuels ne doivent pas ĂȘtre mis Ă  l’Ă©cart ! Le compte Instagram de la National Geographic compte plus de 126 millions de followers. Or, ce mĂ©dia publie essentiellement des photos (de trĂšs haute qualitĂ©).

Instagram n’exige pas une prĂ©sence quotidienne, mais un contenu de qualitĂ© est essentiel. Alternez entre visuels captivants et vidĂ©os brĂšves pour engager votre communautĂ© et recruter rĂ©guliĂšrement de nouveaux followers.

[Infographie] 3 étapes pour créer un contenu viral

[Infographie] 3 étapes pour créer un contenu viral

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Un contenu viral partagĂ© et repartagĂ© sur les rĂ©seaux sociaux, c’est le fantasme de toute entreprise. S’il n’existe aucune recette miracle, de bonnes pratiques peuvent ĂȘtre mises en place. Lesquelles ? Une infographie de Marketing Profs les recensent ci-dessous :

Cette infographie illustre un processus content marketing en trois Ă©tapes, pour vous aider Ă  atteindre vos objectifs.

1. La recherche du sujet

Pour trouver un sujet original, misez sur l’Ă©coute, la lecture et votre entourage. Le monde qui vous entoure est une source constante d’inspiration. Veillez aussi sur le contenu partagĂ© par les influenceurs de votre secteur, vous y trouverez sĂ»rement des idĂ©es pour rendre votre content marketing viral.

Enfin, pour sonder les sujets tendances de votre activité, utilisez des outils comme :

  • Buzzsumo
  • Quora
  • Twitter
  • Google ActualitĂ©s

2. La création du contenu

L’Ă©laboration de votre contenu doit ĂȘtre guidĂ©e par l’objectif que vous voulez atteindre. A quoi va servir votre article ? A inciter les lecteurs Ă  s’inscrire Ă  votre newsletter, Ă  s’abonner Ă  vos rĂ©seaux sociaux, Ă  souscrire Ă  une offre d’essai… ?

Notez que, d’aprĂšs l’infographie, un texte contenant 600 mots suscitera plus facilement l’engagement qu’un texte qui en contient 2500 ou plus. En revanche, un article dĂ©taillĂ© amĂ©liore votre positionnement dans les moteurs de recherche.

Quant aux articles avec des images, des infographies ou des vidĂ©os, ils attirent beaucoup plus l’attention sur les rĂ©seaux sociaux.

Dans tous les cas, pensez toujours à analyser les retombées de vos contenus pour les optimiser et obtenir un meilleur ROI sur le moyen et long terme.

3. La promotion du contenu

En dernier point, Marketing Profs propose des techniques et des outils pour partager au mieux votre contenu. Travaillez votre stratégie par emailing, via les réseaux sociaux, mais aussi dans des communautés en ligne, comme des forums de niche ou des subreddits particuliers, pour propulser la visibilité de votre Content Marketing.

De plus, apprenez à réutiliser votre contenu ! Transformez un long article en livre blanc, une suite de conseils en infographie ou un tutoriel en vidéo.
Vous l’aurez compris, crĂ©er et partager un contenu est facile, mais le rendre incontournable, c’est autre chose. Pensez toujours originalitĂ© et valeur ajoutĂ©e, si vous voulez que votre content marketing fonctionne. Inspirez-vous de ce qui fonctionne pour les autres, adaptez-le Ă  votre activitĂ© et surtout, amĂ©liorez-le !

[Infographie] Comment rédiger de meilleures publications sur les réseaux sociaux ?

[Infographie] Comment rédiger de meilleures publications sur les réseaux sociaux ?

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Avec des consommateurs de plus en plus connectĂ©s et les rĂ©seaux sociaux toujours plus influents, il est essentiel d’optimiser rĂ©guliĂšrement sa stratĂ©gie social media. Une prĂ©sence de qualitĂ© sur les diffĂ©rentes plateformes sociales permet aux entreprises de remplir leurs objectifs : augmenter leur notoriĂ©tĂ©, gĂ©rer leur e-rĂ©putation, acquĂ©rir des leads…

Cependant, pour une stratĂ©gie social media rĂ©ussie, les publications postĂ©es doivent respecter les rĂšgles de chaque rĂ©seau social, apporter de la valeur ajoutĂ©e aux clients et s’intĂ©grer parfaitement dans la routine quotidienne des internautes.

Sur les 7,5 milliards de personnes qui composent la population mondiale, 51 % sont des adeptes d’internet. Parmi, 39 % de la population mondiale est active sur les diffĂ©rentes plateformes d’échange et de partage comme Instagram, Facebook ou encore Twitter. Parmi tout le contenu publiĂ© chaque jour, comment se dĂ©marquer ?

La réponse dans cette infographie de Marketing Profs :

L’optimisation de la visibilitĂ© de votre marque dĂ©pend de la maniĂšre dont vous rĂ©digez vos contenus sur les rĂ©seaux sociaux. Seules les publications de qualitĂ© seront impactantes et engageront votre communautĂ©. D’ailleurs, selon Guy Kawasaki, l’ancien Chief Evangelist d’Apple, si vous partagez du contenu informatif, utile et divertissant, c’est dĂ©jĂ  20 % d’autopromotion d’assurĂ©e.

Mais qu’entend-on exactement par publication de valeur ?

Une publication de valeur est un post qui va attirer l’attention de votre communautĂ©. Pour y parvenir, Ă©vitez de dupliquer les contenus sur chaque plateforme. Comme vous l’avez vu dans l’infographie, chaque rĂ©seau social possĂšde ses propres codes, formats et limites de caractĂšre.

Le seul point commun qu’il doit y avoir entre vos publications, c’est la valeur ajoutĂ©e.

Il est essentiel que vos publications procurent des Ă©motions Ă  vos lecteurs, ainsi qu’une assistance dont ils seront reconnaissants. Outre une bonne mĂ©thode de rĂ©daction de contenu et une adaptabilitĂ© Ă  chaque rĂ©seau social, prenez le temps de vous informer sur les emojis les plus populaires ou encore les hashtags les plus efficaces.

Facebook

Sur Facebook, les posts qui comportent une photo, une vidĂ©o ou lien sont les plus percutants. Les informations  prĂ©sentĂ©es sous forme d’un simple texte ont moins d’intĂ©rĂȘt pour le public. Par ailleurs, le contenu doit faire environ  111 caractĂšres pour ĂȘtre apprĂ©ciĂ© des internautes. Enfin, aucun hashtag n’est requis sur Facebook, mais la prĂ©sence d’émoticĂŽne est la bienvenue.

Twitter

Sur le site de microblogging, les images ont la cote. IdĂ©alement, accompagnez-les d’un tweet d’environ 103 caractĂšres. Cela laisse la possibilitĂ© aux internautes de les partager en y ajoutant leur commentaire. Enfin, 2 hashtags et 1 emojis sont parfaits pour attirer le regard des internautes.

Instagram

Sur Instagram, les images et les photos devront ĂȘtre privilĂ©giĂ©es. Concernant la lĂ©gende, vous pouvez l’utiliser pour prĂ©senter votre visuel et son contexte, en 241 caractĂšres environ. Enfin, 11 hashtags et 3 Ă©moticĂŽnes sont indispensables pour captiver le public.

Pinterest

Les entreprises qui font la promotion de leurs produits sur Pinterest doivent privilĂ©gier les photos, bien sĂ»r, tandis que la description doit comporter 215 caractĂšres pour ĂȘtre idĂ©ale. Aucun hashtag ni emoji n’est utile sur cette plateforme.

Linkedin

Les utilisateurs de LinkedIn doivent privilĂ©gier les liens, et Ă©crire des messages d’environ 149 caractĂšres. Ici non plus, aucun emoji ou hashtag ne doivent ĂȘtre utilisĂ©s.

Pour conclure, si vous souhaitez conquĂ©rir les rĂ©seaux sociaux, la maniĂšre dont vous publiez vos posts doit ĂȘtre excellente et rĂ©guliĂšre. Faites en sorte que les personnes abonnĂ©es Ă  vos publications ne puissent plus se passer de vous !

[Infographie] Comment les membres de Facebook utilisent les réactions ?

[Infographie] Comment les membres de Facebook utilisent les réactions ?

Depuis fĂ©vrier 2016, les membres de Facebook peuvent exprimer ce qu’ils ressentent de 6 maniĂšres diffĂ©rentes. Presque 2 ans aprĂšs, il est temps de faire le point sur l’utilisation de ces Ă©moticĂŽnes. L’agence Socialbakers s’est penchĂ© sur cette question et a rĂ©alisĂ© une infographie prĂ©sentant la façon dont les abonnĂ©s Facebook utilisent les rĂ©actions.

[ À TÉLÉCHARGER ] Template – Calendrier Social Media 2018

[ À TÉLÉCHARGER ] Template – Calendrier Social Media 2018

Pour rythmer votre année Social Media,
planifiez d’avance les grands thùmes !

Pour vous organiser au mieux, éviter les oublis et dynamiser sans cesse vos réseaux sociaux, élaborez un planning éditorial.

Dans celui-ci, placez les dates importantes pour votre entreprise :

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  • ÉvĂ©nements professionnels
  • JournĂ©e internationale
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  • Publication d’articles, de livres numĂ©riques ou tout autre mĂ©dia
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Les 6 tendances Content Marketing Ă  suivre en 2018

Les 6 tendances Content Marketing Ă  suivre en 2018

Le Content Marketing est en constante Ă©volution. DĂ©couvrez les surprises qu’il vous rĂ©serve en 2018, d’aprĂšs les prĂ©dictions du Content Marketing Institute !

1. Du contenu cohérent, natif et addictif

Des rapports ont montrĂ© rĂ©cemment qu’Apple prĂ©voit d’investir plus d’un milliard de dollars dans le contenu ! On rappelle que la firme Ă  la pomme est pourtant l’entreprise la plus rentable dans le monde. Ce n’est pas la seule entreprise Ă  miser sur le Content Marketing : Amazon aussi achĂšte Ă©normĂ©ment de contenus pour toucher son audience.

Quant à Facebook, le réseau social mise sur la vidéo native et a prévu un budget marketing conséquent pour promouvoir ses services via ce format.

En 2018, les marques doivent plus que jamais inonder la toile de contenus cohérents, natifs et addictifs. En procédant ainsi, elles parviendront à acquérir de nouveaux prospects, à les convertir en clients et à les fidéliser.

À noter que cette tendance s’applique sur l’ensemble des canaux de communication : TV, rĂ©seaux sociaux, sites internet


 

2. L’acquisition de contenu de marque

Une des tendances majeures pour l’annĂ©e 2018 ? Le contenu de marque ! De nombreuses entreprises, telles que Arrow Electronics, spĂ©cialisĂ©e dans la fabrication de composants Ă©lectroniques, ont rachetĂ© des actifs de presse. Arrow Electronics a jetĂ© son dĂ©volu sur 51 mĂ©dias B2B. Cette acquisition fait d’elle la sociĂ©tĂ© de mĂ©dias la plus importante dans l’industrie Ă©lectronique ! DĂ©sormais, elle touche 76 % de l’ingĂ©nierie Ă©lectronique.

Durant l’étĂ© 2017, Netflix a rĂ©alisĂ© sa premiĂšre acquisition majeure dans le secteur des mĂ©dias, en achetant l’Ă©diteur de bandes dessinĂ©es Millarworld.

Ce signal montre que Netflix s’Ă©loigne de sa stratĂ©gie initiale qui visait Ă  s’appuyer sur le contenu crĂ©Ă© par des auteurs tiers. DĂ©sormais la plateforme de streaming privilĂ©gie la diffusion de son propre contenu de marque.

La question du « build-it » ou du « buy-it » est toujours au cƓur des dĂ©bats. Notre conseil : faites les 2 !

 

3. Le service marketing : nouvelle source de revenus

Le Content Marketing Institute affirme que les entreprises qui utilisent le marketing de contenu de maniĂšre originale auront un ROI trĂšs positif.

À cet effet, les services marketing deviendront une entitĂ© commerciale indĂ©pendante au sein d’une mĂȘme entreprise.

En 2018, il est plus que temps de comprendre que le Content Marketing, malgré ses coûts, permet de générer des revenus significatifs.

 

4. Un investissement marketing, mais pas publicitaire

Une Ă©tude rĂ©cente souligne l’importance du Content Marketing Ă  travers le monde. La plupart des entreprises internationales ont dĂ©sormais compris l’utilitĂ© de cette stratĂ©gie sur leurs performances. RĂ©sultats : elles ont prĂ©vu une augmentation massive du budget dĂ©diĂ© au Content Marketing.

Mais attention, il convient de ne jamais percevoir le marketing de contenu comme de la publicitĂ©. Pour qu’il fonctionne vraiment et apporte un ROI satisfaisant, il se doit d’ĂȘtre concentrĂ© sur le client et son expĂ©rience avec votre entreprise.

Cette stratĂ©gie doit aussi ĂȘtre lancĂ©e sur le long terme.

 

5. Une meilleure collaboration en interne

En dĂ©pit d’une stratĂ©gie de contenu performante, de nombreuses entreprises sont confrontĂ©es Ă  un manque de collaboration en interne. Les relations publiques et le service de communication recrutent leurs propres Ă©quipes, sans tenir compte des collaborateurs dĂ©jĂ  engagĂ©s. Par consĂ©quent, les fonctions se chevauchent, au point qu’il devient difficile de travailler de maniĂšre efficace et cohĂ©rente.

Il appartient aux responsables du marketing de s’imposer et de donner la responsabilitĂ© du Content Marketing Ă  un unique collaborateur. C’est le meilleur moyen d’assurer ses performances sur le court et le long terme.

 

Le Content Marketing est en constante évolution. Ne laissez pas vos concurrents occuper le terrain à votre place ! Trouvez sans cesse de nouveaux contenus à produire, de nouvelles plateformes sur lesquelles communiquer et de nouveaux prospects à convaincre.

[Infographie] 87% des marketeurs utilisent les réseaux sociaux

[Infographie] 87% des marketeurs utilisent les réseaux sociaux

Selon le baromĂštre 2017 des rĂ©seaux sociaux en entreprise, publiĂ© par Hootsuite, 87% des marketeurs utilisent les rĂ©seaux sociaux. MĂȘme si les entreprises considĂšrent ces derniers comme un moyen de communiquer, les rĂ©seaux sociaux reprĂ©sentent essentiellement un levier de business.

 

Les réseaux sociaux privilégiés par les entreprises

Facebook, sans surprise, arrive en tĂȘte du classement avec 75 % des usages, suivi de Twitter (72 %), LinkedIn (65 %) et YouTube (54 %).

Les entreprises de plus de 100 salariĂ©s privilĂ©gient l’utilisation de Twitter, tandis que Facebook est prĂ©fĂ©rĂ© par les entreprises ayant moins de 100 employĂ©s. DĂšs l’instant oĂč celles-ci ont un nombre de salariĂ©s supĂ©rieur Ă  1 000 personnes, Facebook et Twitter se positionnent en tĂȘte de classement.

Dans le domaine des rĂ©seaux d’entreprise, 40 % des personnes interrogĂ©es confirment l’existence d’un RSE dans leur enseigne. Les trois premiĂšres places reviennent Ă  Sharepoint (31 %), Facebook At Workplace (22 %) et Slack (19 %).

Les réseaux sociaux : communiquer et faire du business

Le baromĂštre fait ressortir l’adĂ©quation entre l’influence des rĂ©seaux sociaux et la stratĂ©gie des entreprises. En effet, malgrĂ© leurs rĂ©ticences Ă  utiliser les rĂ©seaux sociaux, les entreprises ont dĂ©sormais intĂ©grĂ© les enjeux et les opportunitĂ©s que reprĂ©sentent ces plateformes.

Les entreprises utilisent les rĂ©seaux sociaux pour 3 raisons : 56 % d’entre elles souhaitent renforcer la relation client, 51 % sont dans une dĂ©marche business, puisqu’il s’agit de gĂ©nĂ©rer de nouvelles opportunitĂ©s commerciales, et 45 % font de la veille.

 

Une organisation qui se cherche

46 % entreprises s’appuient sur les compĂ©tences digitales de leur Ă©quipe interne, tandis que 8 % d’entre elles privilĂ©gient l’externalisation. Le baromĂštre souligne Ă©galement l’importance de l’utilisation d’une plateforme de gestion social media (63 %).

MalgrĂ© tout, seules 30 % des personnes sondĂ©es confirment possĂ©der une charte d’utilisation des rĂ©seaux sociaux.

 

Les dĂ©fis liĂ©s Ă  l’usage des rĂ©seaux sociaux

Le ROI demeure le défi prioritaire que doivent relever les marketeurs, suivi par la stratégie à mettre en place, les données à exploiter et les ressources à allouer.

La tendance confirme que 67 % des entreprises pensent que les rĂ©seaux sociaux vont, de plus en plus, contribuer au rĂ©sultat financier de l’entreprise.

 

Et vous ? Comment utilisez-vous les réseaux sociaux dans votre entreprise ?