Twitter Marketing : 7 conseils pour créer du contenu engageant

Twitter Marketing : 7 conseils pour créer du contenu engageant

Pas facile de trouver – tous les jours – du contenu pour « nourrir » son public sur Twitter. Surtout avec un nombre assez rĂ©duit de caractĂšres autorisĂ©s. Pourtant, il est nĂ©cessaire d’interagir quotidiennement avec vos followers si vous voulez conserver votre visibilitĂ©.

Pour vous aider, voici sept conseils à intégrer dÚs maintenant pour renforcer votre stratégie Twitter marketing !

 

 

1. Créer des mini-campagnes à partir de longs contenus

Mettez en place de courtes campagnes dans lesquelles vous partagez des donnĂ©es liĂ©es Ă  vos recherches : des statistiques, des citations inspirantes ou des extraits d’une infographie.

Si vous ne savez pas comment procĂ©der, recourez Ă  vos livres blancs, vos articles de blog, vos Ă©tudes de marchĂ© ou vos listes de conseil. Vous y trouverez l’inspiration pour crĂ©er rapidement des micro-contenus captivants.

 

    Ce type de visuel se lit et se partage facilement avec votre audience.        

 
 

2. Publier des sondages

N’hĂ©sitez pas Ă  donner la parole Ă  votre public ! GrĂące Ă  l’outil sondage de Twitter, vous pouvez accroĂźtre l’engagement envers vos contenus en encourageant vos abonnĂ©s Ă  partager leurs opinions. La dĂ©marche est simple, posez des questions en rapport avec votre activitĂ© et proposez plusieurs rĂ©ponses. Vos followers donneront leur avis avec plaisir ! Bien entendu, choisissez des questions pertinentes qui ont un intĂ©rĂȘt pour votre entreprise. Les questions pourront vous aider Ă  obtenir des feedbacks sur vos produits ou services, de mieux cerner les attentes de vos consommateurs ou de trouver l’inspiration pour votre marketing de contenu.    

 

Pensez Ă  partager les rĂ©sultats du sondage avec vos followers, retweetez les meilleures rĂ©ponses et posez des questions ouvertes pour inciter au dĂ©bat. Le but est de maintenir le dialogue et l’interaction.

 

 

3. Exploiter les contenus issus d’autres plateformes

Vous pouvez rĂ©utiliser les contenus que vous publiez sur les autres rĂ©seaux sociaux ou sur des blogs externes, sans oublier de les adapter Ă  votre audience Twitter. Partagez des billets de blogs actuels ou passĂ©s, des actualitĂ©s positives sur votre marque, des Ă©vĂ©nements, recherches dans votre secteur d’activitĂ© (sous forme d’infographie, par exemple) ou des Ă©tudes de cas.

 

    Des exclusivitĂ©s ou des sujets revisitĂ©s toujours Ă  la une, c’est ce que vos followers recherchent ! Il y a toujours moyen de recycler des contenus pour les rĂ©-exploiter ou les remettre au goĂ»t du jour.          

 
 

4. Miser sur le visuel pour un meilleur marketing Twitter

D’aprĂšs une Ă©tude rĂ©alisĂ©e par Twitter, un tweet avec des contenus visuels gĂ©nĂšre 3 fois plus d’engagement. Le contenu visuel retient l’attention de vos followers lorsqu’ils parcourent leur flux d’actualitĂ©, ce qui les incite Ă  liker, retweeter ou commenter. Dans vos messages, pensez toujours Ă  inclure des vidĂ©os, des images ou des GIF. Bien entendu, le visuel doit avoir un rapport avec le tweet, captiver l’attention des utilisateurs et contribuer Ă  votre gestion d’image.    

 

 

5. Tweeter autour du mĂȘme sujet

Pour une stratĂ©gie Twitter marketing qui fonctionne, Ă©vitez de vous disperser ! Trouvez un thĂšme principal, relatif Ă  votre entreprise, et recentrez vos messages autour de ce sujet. Le principal objectif de Twitter est d’attirer une cible qualifiĂ©e, intĂ©ressĂ©e par vos informations et donc votre entreprise. Votre ligne Ă©ditoriale doit oeuvre Ă  la gestion de votre e-rĂ©putation et Ă  la valorisation de votre expertise.

 

 

 

 

6. Intégrer des hashtags

Incontournables pour suivre les discussions autour d’un sujet, les hashtags permettent de rĂ©fĂ©rencer votre contenu dans la veille d’autres utilisateurs. A chacun de vos tweets, ajoutez au moins un hashtag qui rĂ©sume le thĂšme de votre message. Les membres de Twitter qui suivent le sujet tomberont peut-ĂȘtre sur votre tweet, ce qui augmente l’engagement, mais aussi le volume de votre communautĂ©.

 

         

 
 

7. Utiliser la curation de contenu

La curation de contenu vous aide Ă  diversifier votre stratĂ©gie Ă©ditoriale, tout en engageant votre communautĂ©. Vous avez sĂ»rement un outil de veille pour dĂ©couvrir, chaque jour, les nouveaux contenus publiĂ©s par des mĂ©dias spĂ©cialisĂ©s, les influenceurs ou des partenaires. Sur Twitter, qui suivez-vous ? Certainement des comptes qui vous intĂ©ressent. Ce sources sont riches en contenus et vous permettront de partager rĂ©guliĂšrement des choses sur le site de microblogging. Il n’y a aucun mal Ă  reprendre du contenu crĂ©Ă© par une autre personne, Ă  condition de la crĂ©diter. Vous pouvez aussi y ajouter votre commentaire pour apporter de la valeur ajoutĂ©e Ă  ce partage.  

 

De plus, partager le contenu provenant d’autres experts permet de crĂ©er une meilleure relation avec votre communautĂ©, tout en lui offrant un autre point de vue.

 

 

Vous avez besoin de booster votre stratĂ©gie marketing sur Twitter ? Voici les 7 premiĂšres initiatives Ă  mettre en oeuvre ! A la clĂ© : une communautĂ© en hausse, un meilleur taux d’interaction et davantage de trafic sur votre site internet.

Pour aller plus loin…

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Connaissez-vous la différence entre leads et prospects ?

Connaissez-vous la différence entre leads et prospects ?

Leads et prospects, voilĂ  deux termes de marketing digital qui prĂȘtent trĂšs souvent Ă  confusion. Leur dĂ©finition ne fait pas l’unanimitĂ©. Pour certains, c’est plutĂŽt blanc bonnet – bonnet blanc. Mais pourtant, il existe une petite subtilitĂ© qu’il convient de connaĂźtre !

 

Qu’est-ce qu’un lead ?

La premiĂšre Ă©tape de tout processus de vente est la gĂ©nĂ©ration de leads. Un lead est une personne lambda intĂ©ressĂ©e par vos produits ou services. Au premier abord, vous ne savez pas quel est son objectif ni pourquoi il se tourne vers vous. Pour faire simple, le lead est une personne qui se positionne au dĂ©but du parcours. Vous ne le connaissez pas, vous savez seulement que vos prestations l’intĂ©ressent.

Les seules informations que vous disposez Ă  ce niveau sont peut-ĂȘtre le nom ou l’adresse email du visiteur. Mais cela peut trĂšs vite changer. Si votre tunnel de conversion est parfaitement optimisĂ© et que vos commerciaux suivent chaque lead, il peut rapidement devenir une opportunitĂ© de vente qualifiĂ©e.

DĂšs que vous avez davantage d’informations sur lui, vous l’appelez alors « lead qualifiĂ© ». La nature des donnĂ©es supplĂ©mentaire sera diffĂ©rente en fonction de votre activitĂ©. Il peut s’agir de son Ăąge, son emploi, un objectif personnel
 et tout renseignement qui permettra Ă  votre Ă©quipe de lui attribuer un profil type.

En rĂ©sumĂ©, un lead est une personne qui vous a fourni des informations de base qui suggĂšrent un intĂ©rĂȘt potentiel pour votre marque et vos prestations. Une fois que vous l’avez captĂ©, la prochaine Ă©tape est de l’inciter Ă  s’engager avec vous pour le convertir en prospect.

 

 

 

Qu’est-ce qu’un prospect ?

À cette Ă©tape, le lead est bien plus qu’un lead. Un Ă©change s’engage avec votre entreprise : votre community manager, vos commerciaux, vos chargĂ©s de clientĂšle
 DĂšs que vous envoyez un email ou que vous l’appelez, il prend soin de rĂ©pondre. Pleinement identifiĂ© et actif, le lead devient donc un prospect. Il possĂšde un profond intĂ©rĂȘt pour vos produits et dispose d’un vĂ©ritable potentiel pour devenir un client.

Avant d’en arriver Ă  ce stade, il doit avoir parcouru un trajet que vous avez crĂ©Ă© pour confirmer sa valeur. Il est passĂ© par un tunnel de vente qui a permis de complĂ©ter son profil et de dĂ©tecter ses besoins. Le prospect se voit attribuer un profil type et reçoit des campagnes personnalisĂ©es qui l’incitent Ă  l’échange.

 

Maintenant que vous avez compris la subtile diffĂ©rence entre ces deux profils, vous savez comment vous y prendre avec chacun d’eux. Un lead demande encore du travail de qualification, via des contenus complĂ©mentaires Ă  sa premiĂšre dĂ©marche, alors qu’un prospect fera l’objet d’interactions plus personnalisĂ©es, avec des vendeurs de votre entreprise. Ce dernier recevra des offres concrĂštes qui rĂ©pondent entiĂšrement Ă  ses besoins ou objectifs.

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Contenu visuel : 7 stratégies pour générer du trafic

Contenu visuel : 7 stratégies pour générer du trafic

Bien menée, votre marketing de contenu attire du trafic qualifié sur votre site internet et contribue à générer des leads.

D’ailleurs, un rapport publiĂ© par Oracle.com, dĂ©montre que cette stratĂ©gie est 3 fois plus efficace que le SEM (Search Engine Marketing) ou le SEA (Search Engine Advertising) en termes d’acquisition de leads et de ROI.

Une autre Ă©tude, rĂ©alisĂ©e par Demand Metric, indique que 68% des internautes lisent le contenu des marques et 80 % d’entre eux apprĂ©cient de dĂ©couvrir les entreprises grĂące Ă  un contenu personnalisĂ©.

 

ConcrĂštement, qu’est-ce que ces Ă©tudes dĂ©montrent ?

 

Les donnĂ©es recueillies montre clairement que les prospects se rapprochent de votre marque ou votre entreprise grĂące au contenu que vous publiez. Et ceci s’applique Ă  tout type d’entreprise ou de marque.

 

Mais le texte seul suffit-il ?

 

Non.

Le contenu visuel est tout aussi important.

 

Selon un rapport publié par Social Media Examiner :
‱ 37% des professionnels du marketing considĂšrent le contenu visuel comme leur stratĂ©gie la plus importante.
‱ 74% dĂ©clarent utiliser plus d’images que tout autre type de contenu.

Vous souhaitez mettre en place une stratégie de contenu visuel sur votre blog ? Voyons quelles sont les 7 stratégies essentielles à prendre en compte !

 

 

1. Utiliser une image principale captivante

Chaque article que vous publiez sur votre blog a besoin d’une image exceptionnelle. C’est ce qui dĂ©crit visuellement votre contenu textuel. Evidemment, elle doit ĂȘtre d’excellente qualitĂ© et en rapport avec le sujet de l’article.

Au moment de choisir cette image, pensez Ă  sa diffusion ultĂ©rieure sur les rĂ©seaux sociaux : va-t-elle attirer l’attention des socionautes dans le flux d’actualitĂ© ?

 

 

Pensez toujours que le visuel est la premiÚre chose que votre communauté aperçoit au moment de la diffusion de votre article.

 

 

2. Argumenter avec des graphiques et tableaux

L’une des clĂ©s d’une bonne stratĂ©gie de contenu visuelle est l’utilisation de graphiques et de diagrammes. Pourquoi ? Parce que les graphiques amĂ©liorent la comprĂ©hension du public. Ils donnent une information dĂ©taillĂ©e en un seul coup d’oeil.

De plus, les graphiques et tableaux suscitent la confiance et aident le public Ă  comprendre les tenants et aboutissants de votre article.

 

 

3. Proposer des tutoriels

Si vous proposez des tutoriels sur votre blog, les captures d’Ă©cran vous permettent d’afficher le processus Ă©tape par Ă©tape.

Selon une étude, suivre les instructions avec du texte et des illustrations offrent 323% de productivité supplémentaire, par rapport aux tutoriels non illustrés.

 

 

 

4. Faire ses propres photos

Une photo unique, authentique et originale demeure efficace pour attirer et plaire Ă  votre audience. D’autant plus si votre entreprise oeuvre dans les domaines du voyage, de la gastronomie, de la mode, de la beauté  ou tout autre secteur qui nĂ©cessite des images de qualitĂ©.

 

 

IdĂ©alement, prenez vos propres photos. Si ce n’est pas possible ou si vous n’avez pas l’Ăąme d’un photographe, embauchez un professionnel.

En dernier recours, utilisez les banques d’image gratuites. Et si vous le faites, privilĂ©gier les sites qui proposent des photos authentiques : Pexels, Unsplash, Stocksnap…

 

 

5. Publier des infographies

L’infographie est devenue une vĂ©ritable ressource visuelle Ă  succĂšs. Elle structure les donnĂ©es de maniĂšre cohĂ©rente et aide le lecteur Ă  organiser ces renseignements. D’ailleurs, une Ă©tude a dĂ©montrĂ© qu’une infographie a 30 fois plus de chances d’ĂȘtre consultĂ©e qu’un article de blog ordinaire.

Vous voulez d’autres preuves que l’infographie est un visuel performant pour votre stratĂ©gie de contenus ?

Le site Customer Magnetism a rĂ©alisĂ© une infographie sur l’infographie (oui, c’est redondant) dans laquelle il reprend des statistiques intĂ©ressantes. L’une d’elles affirme que les blogs qui utilisent ce format reçoivent 12% de trafic en plus que ceux qui ne l’utilisent pas.

 

 

 

 

6. RĂ©utiliser les images de vos fiches produit

Vous avez un e-commerce ? Pourquoi destiner les images de vos produit uniquement à vos fiches ou réseaux sociaux ? Elles peuvent illustrer vos articles de blog.

L’avantage d’illustrer vos contenus avec des photos de produit est d’aider vos lecteurs (qui sont de potentiels acheteurs, rappelons-le !) Ă  comprendre leur utilitĂ©. Vous montrez que vos conseils s’appliquent aux biens vendus sur votre site, ce qui les encourage Ă  progresser dans le tunnel d’achat.

 

 

7. Adopter le vidéo marketing

Nous l’avons dĂ©jĂ  Ă©voquĂ©, les vidĂ©os doivent faire partie de votre stratĂ©gie de contenu.

Selon les donnĂ©es publiĂ©es par Kinsta, il y a 4 fois plus d’internautes qui regarder une vidĂ©o plutĂŽt que lire un texte. Pas Ă©tonnant que le contenu vidĂ©o reprĂ©sente presque 75% du trafic Internet total.

 

Lecture conseillée :

Les secrets de la vidéo marketing

Tout ce que la vidĂ©o marketing peut vous offrir est dans ce livre blanc ! L’ouvrage rĂ©pond au mieux Ă  vos questions sur les problĂ©matiques du contenu visuel et ses enjeux.

 

La clĂ© est de partager ce que votre public veut voir, d’illustrer vos propos de maniĂšre concrĂšte et de contenter les utilisateurs qui prĂ©fĂšrent visionner une vidĂ©o plutĂŽt que de lire un texte.

Il existe de nombreux outils pour crĂ©er facilement des animations ou transformer vos articles en vidĂ©o : Crello, Animoto, Lumen5, PlayPlay…

 

Voici 7 stratĂ©gies de contenu visuel essentielles pour gĂ©nĂ©rer du trafic… À mettre en Ɠuvre dĂšs maintenant !

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Content Marketing : les 6 critĂšres d’un contenu de qualitĂ©

Content Marketing : les 6 critĂšres d’un contenu de qualitĂ©

Quel que soit le secteur d’activitĂ© dans lequel elles Ă©voluent, les entreprises publient de plus en plus de contenus sous des formats diffĂ©rents : articles de blog, livre blanc, infographie, etc. Il devient donc de plus en plus difficile de proposer du contenu qui se dĂ©marque de celui publiĂ© par la concurrence. Alors, plutĂŽt que se dĂ©marquer par les thĂšmes Ă©tudiĂ©s, pourquoi ne pas jouer sur la qualitĂ© ?

 

Proposer des contenus de bien meilleure qualité, voilà la solution pour vous démarquer, donner confiance à vos prospects et fidéliser votre audience. Cliquez pour tweeter

Cependant, il faut encore dĂ©finir les critĂšres d’un contenu de qualitĂ©…

 

1. Une pertinence ciblée

Un contenu de qualitĂ© doit s’adresser Ă  un public ciblĂ©. Une rĂ©daction efficace ne peut en aucun cas ĂȘtre gĂ©nĂ©rale.

Ce n’est pas un hasard si 63 % des spĂ©cialistes content marketing affirmer crĂ©er du contenu par type d’acheteur (source).

 

63 % des spĂ©cialistes content marketing affirmer crĂ©er du contenu par type d’acheteur (source : Curata). Cliquez pour tweeter

Lors de la rĂ©daction d’un article, il est essentiel d’avoir Ă  l’esprit le profil de vos buyers persona : qui sont-ils, quelles sont leurs aspirations, quel est le principal objectif, quels renseignements ont-ils besoin durant leur phase de dĂ©cision, etc. Plus vous en saurez sur eux, plus votre stratĂ©gie Ă©ditoriale aura du sens.

RĂ©flĂ©chissez Ă©galement Ă  la valeur ajoutĂ©e que votre contenu peut apporter Ă  vos lecteurs : vont-ils apprendre quelque chose en le consultant votre article ? La rĂ©ponse doit absolument ĂȘtre “OUI” !

 

2. Un excellent rédacteur

Ou une excellente rĂ©dactrice ! Vous voulez un contenu de qualitĂ©, avec des conseils pertinents, qui cite des chiffres et faits Ă©difiants ? Il vous faut un expert. En matiĂšre de rĂ©daction web, vous trouverez de tout, Ă  tous les tarifs. Mais soyons honnĂȘte, il est impossible d’avoir un contenu de qualitĂ© pour un tarif qui frise l’indĂ©cence.

Mieux vaut poster un seul article d’excellente qualitĂ©, qui vous aura coĂ»tĂ© 100€, que 10 articles mĂ©diocres pour la mĂȘme somme. Les rĂ©sultats auprĂšs de vos prospects et de Google seront bien diffĂ©rents.

 

 

Dites-vous que vos potentiels clients prĂ©fĂ©reront lire un seul article par semaine, qui leur apporte de rĂ©elles informations, qu’un article par jour vide de sens.

L’idĂ©al est de travailler avec un rĂ©dacteur qui connaĂźt bien votre secteur d’activitĂ©, qui pose des questions sur vos buyers persona et sur vos objectifs. En collaborant avec lui sur le long terme, vous verrez rapidement des rĂ©sultats sur votre trafic ou votre taux de conversion.

 

3. Aucune obligation de taille

Selon Buffer, la longueur idĂ©ale d’un billet de blog est d’environ 1 600 mots. Mais d’autres Ă©tudes affirment que plus le contenu est long, plus les algorithmes de Google vont l’apprĂ©cier.

La vĂ©rité ? Ne vous prenez pas la tĂȘte sur le nombre de mots ! Dites ce que vous avez Ă  dire, illustrez avec des exemples si cela vous semble pertinent, mais ne vous forcez jamais Ă  atteindre un nombre de mots.

 

Pour un #ContentMarketing de qualité, dites ce que vous avez à dire, mais ne vous forcez jamais à atteindre un nombre de mots. Cliquez pour tweeter

Lorsque votre article est terminĂ©, relisez-le, vĂ©rifiez qu’il fait le tour du sujet abordĂ© et qu’il apporte des informations concrĂštes. Si c’est le cas, peu importe qu’il fasse 500 ou 2000 mots !

 

4. L’engagement

Non pas l’engagement de vos lecteurs, mais votre propre engagement ! RĂ©digez 3 articles de blog puis s’arrĂȘter ne sera pas suffisant pour que votre content marketing fonctionne. Il faut de la rĂ©gularitĂ© qui fidĂ©lisera vos lecteurs, aidera vos prospects Ă  progresser.

 

 

Cela ne signifie pas que vous devez rĂ©diger et publier tous les jours, mais au moins une fois par semaine. Évidemment, si vous pouvez augmenter la cadence, c’est encore mieux ! Une Ă©tude d’Hubspot a dĂ©montrĂ© que les entreprises qui publient plus de 16 articles par mois reçoivent 3,5 fois plus de trafic que celles qui publient moins de 4 billets de blog par mois.

 

Les entreprises qui publient plus de 16 articles par mois reçoivent 3,5x plus de trafic que celles qui publient moins de 4 articles par mois. (source : Hubspot) Cliquez pour tweeter

Pour tenir votre engagement, adoptez le calendrier Ă©ditorial. Ce formidable outil vous aide Ă  sĂ©lectionner des sujets pour les diffuser au bon moment. Vous n’oublierez jamais de rĂ©diger et vous serez prĂȘt Ă  anticiper tous les moments forts de l’annĂ©e : rentrĂ©e, fĂȘtes, vacances, confĂ©rences


 

5. La documentation

Selon une Ă©tude du Content Marketing Institute, 65% des entreprises dont le content marketing est performant disposent d’une stratĂ©gie documentĂ©e.

La recherche et les donnĂ©es sont les pierres angulaires de la comprĂ©hension des clients. Il peut s’agir de donnĂ©es historiques, de statistiques provenant d’études ou de chiffres issus de votre propre expĂ©rience.

Mais peu importe, vos contenus doivent ĂȘtre documentĂ©s !

Avant d’aborder un sujet, recherchez les Ă©tudes ou chiffres qui vont corroborer vos conseils. Vous pouvez aussi utiliser des exemples concrets, Ă©tudier des « cas » externes ou internes Ă  votre entreprise.

Les consommateurs sont de plus en plus exigeants, surtout avec l’émergence des fake news. Ils deviennent mĂ©fiants et veulent des informations complĂštes, visuelles et vĂ©rifiables.

 

6. La compréhension

Un contenu de qualitĂ© doit ĂȘtre facile Ă  lire et surtout Ă  comprendre. Vous devez adapter votre contenu au niveau, aux attentes et aux prĂ©fĂ©rences de votre public. Si vous ne vous adressez pas Ă  des experts, attention au langage employé !

Pour que votre contenu remplisse ses objectifs, qu’il fidĂ©lise votre audience et encourage les prospects Ă  progresser dans le tunnel de vente, vous devez ĂȘtre clair. Si vous voulez employer des mots de jargon, veillez Ă  proposer un lexique. Le cas Ă©chĂ©ant, vos lecteurs risquent de rechercher l’information ailleurs


 

En respectant ces 6 critĂšres, votre stratĂ©gie de contenus va faire un bond en avant ! Vous constaterez un regain de visites sur votre site, mais surtout un taux de fidĂ©lisation plus important. L’objectif Ă©tant que les prospects dĂ©couvrent votre potentiel et votre professionnalisme
 et se transforment en clients.

 

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Marketing de contenu : comment le faire Ă©voluer en 2020 ?

Marketing de contenu : comment le faire Ă©voluer en 2020 ?

Une chose est certaine, en 2020, le marketing de contenu sera toujours lĂ  et toujours aussi important ! Cependant, de nouvelles tendances vont Ă©merger et d’autres vont se renforcer. Pour garder le cap, voici 5 techniques Content Marketing Ă  faire Ă©voluer.

 

1. Ecrire pour la recherche vocale

De plus en plus d’internautes utilisent les outils de commande vocale pour effectuer leurs recherches. Les jeunes gĂ©nĂ©rations sont moins enclines Ă  taper dans une barre de recherche, elles prĂ©fĂšrent parler Ă  leur smartphone. Ajoutons que l’ùre des assistants connectĂ©s (Echo, Alexa
) est en marche ! La parole devient donc la norme de la recherche.

Vous allez devoir utiliser un phrasĂ© naturel et plus long dans les titres et en-tĂȘtes.

Pour exceller dans cet exercice, vos contenus vont devoir intĂ©grer un langage naturel. Au lieu de vous concentrer sur des mots-clĂ©s courts et directs, travaillez des phrases plus longues, que vos visiteurs prononceront Ă  haute voix. Autrement dit, au lieu de travailler simplement « marketing de contenu », il va falloir dĂ©cliner des articles comme « qu’est-ce que le marketing de contenu ? », « pourquoi mon entreprise a besoin du marketing de contenu ? », « oĂč trouver un spĂ©cialiste en marketing de contenu ?».

 

 

Lecture conseillée :

Les Français et la recherche vocale

En plein essor, la technologie vocale remet en question prĂšs de 40 ans d’acquis technologiques et marketing, tournĂ©s vers l’écran. Elle remet aussi en cause les mĂ©thodes de rĂ©fĂ©rencement naturel, dĂ©sormais empreintes de langage naturel. Quels sont les challenges vocaux que les entreprises vont devoir relever ?

 

 

 

2. Adopter la vidéo en direct

Le live est Ă  la hausse et influence de plus en plus les dĂ©cisions d’achat de vos prospects.

Saviez-vous que 82 % des internautes préfÚrent regarder une vidéo en direct plutÎt que de lire des messages sur les réseaux sociaux ?

De plus, les gens passent jusqu’Ă  trois fois plus de temps Ă  regarder des vidĂ©os en direct que des vidĂ©os traditionnelles sur Facebook !

Il est temps de s’adapter


Avec le live, vous donnez une image plus franche, honnĂȘte et authentique de votre entreprise. D’ailleurs, les internautes ne s’attendent pas nĂ©cessairement Ă  ce que ces vidĂ©os soient bien montĂ©es. Plus vous apparaissez comme humain, plus les chances d’adhĂ©sion sont grandes.

Alors, en 2020, utilisez la vidĂ©o en direct pour organiser des sĂ©ances de questions-rĂ©ponses, ainsi que des interviews en direct avec vos clients, fournisseurs ou influenceurs. Faites des dĂ©mos sur vos produits et proposez des live lors d’évĂ©nements qui mettent en valeur votre entreprise.

 

3. Créer un marketing de contenu plus ciblé

Stop Ă  la stratĂ©gie unique ! Vos prospects et clients sont tous diffĂ©rents. Vous pouvez sĂ»rement les segmenter en sous-ensemble trĂšs prĂ©cis. C’est de cette façon que vous allez amĂ©liorer votre marketing de contenu en 2020.

 

 

Offrez des expériences exceptionnelles en ciblant votre contenu. Par exemple, si vous vendez du matériel sportif, tous vos prospects ne sont pas des athlÚtes confirmés, ou au contraire, des débutants. Si vous faites un article sur « comment choisir ses baskets ? », pensez à le décliner par segment précis :

  • Comment choisir ses baskets pour dĂ©buter la course Ă  pied ?
  • Comment choisir ses baskets pour courir un marathon ?
  • Comment choisir ses baskets pour jouer au football ?
  • Comment choisir les premiĂšres baskets de votre enfant ?
  • Comment choisir des baskets qui augmentent vos performances ?
  • Comment choisir des baskets pour le fitness ?

 

De cette façon, vous bĂątissez la confiance (vous ĂȘtes un expert, vous avez de large connaissance dans votre activitĂ©) et vous diminuez la rĂ©sistance des gens Ă  l’information (cet article est vraiment fait pour moi !).

 

Peut-ĂȘtre que ce type de contenu va attirer moins de visites qu’un contenu plus gĂ©nĂ©ral, mais les prospects seront mieux ciblĂ©s. Pour profiter de cette aubaine pour accroĂźtre votre taux de conversion grĂące Ă  des appels Ă  l’action spĂ©cifique. Redirigez vers un contenu complĂ©mentaire ou une collection sur votre eshop selon le type de persona ciblĂ©.

 

 

4. Protégez les données personnelles de vos clients

Difficile de parler du marketing de contenu 2020 sans Ă©voquer la protection des donnĂ©es de vos clients. La RGPD a fait couler beaucoup d’encre en milieu d’annĂ©e et la protection des informations continue d’ĂȘtre un Ă©lĂ©ment essentiel pour les internautes.

D’aprĂšs une Ă©tude de KPMG, 55 % des consommateurs ont dĂ©jĂ  refuser d’acheter quelque chose pour des raisons de confidentialitĂ©.

La protection des informations est devenue un avantage concurrentiel, surtout si vous savez bien communiquer dessus. En effet, les clients exigent plus de transparence dans l’utilisation, le stockage et le partage de leurs donnĂ©es personnelles.

Rassurez le public, prouvez-leur qu’ils ont le contrĂŽle sur leurs donnĂ©es, car c’est un argument de vente de plus en plus important. Veillez Ă  ce que votre politique de confidentialitĂ© comprenne des dĂ©finitions et des informations sur les cookies, la collecte de donnĂ©es par votre entreprise ou des tiers.

Ajoutez un court message lorsque les visiteurs soumettent un email ou un formulaire de contact.

Enfin, laissez la possibilité à vos abonnés de voir, modifier ou supprimer leurs données.

 

5. Éviter les contenus (trop) longs

Soyez concis dans vos messages pour attirer un public qui navigue dans un ocĂ©an de contenus. Oui, il a Ă©tĂ© dĂ©montrĂ© plusieurs fois que les contenus longs sont mieux rĂ©fĂ©rencĂ©s par les moteurs de recherche. Mais sont-ils vraiment lus jusqu’au bout ? Attirent-ils des internautes dans votre tunnel de conversion ?

 

L’objectif de votre contenu est d’inciter à l’action.

 

Vous devez captiver votre audience tout au long de votre rĂ©cit pour les faire entrer dans un processus de transformation. Si vous avez beaucoup de choses Ă  dire, ne vous privez pas. Mais pensez Ă  insĂ©rer des graphiques partageables et des visuels pour garder l’attention des lecteurs. Vous pouvez aussi dĂ©couper vos longs articles en plusieurs parties. Cette mĂ©thode vous permet de rĂ©colter plus de visites et d’engagements.

 

Lecture conseillée :

Créer du contenu qui parle à votre audience

Et si vous passiez Ă  l’analyse intelligente des donnĂ©es pour crĂ©er des contenus authentiques, qui rĂ©pondent aux besoins prĂ©cis de vos clients ?

 

De plus, n’oubliez pas que la navigation sur mobile dĂ©passe celle sur desktop


 

Autant vous dire qu’il est rare de lire des grands contenus sur un smartphone. Si vous souhaitez vraiment dĂ©velopper un sujet, Ă©crivez un livre blanc. Ceux qui le tĂ©lĂ©chargeront seront en parfaite condition pour lire un grand contenu.

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Stratégie de contenu : les 7 habitudes des grands content marketeurs

Stratégie de contenu : les 7 habitudes des grands content marketeurs

Ce qu’on attend d’un crĂ©ateur de contenus ? Produire des textes, visuels ou vidĂ©os distractifs ou Ă©ducatifs pour un public cible. On ne devient pas Content Manager du jour au lendemain. Il faut beaucoup de travail, de rigueur et des connaissances marketing.

Si vous souhaitez optimiser votre stratégie de contenu, pour développer votre business ou améliorer vos offres, voici 7 habitudes à prendre dÚs maintenant !

 

1. ConnaĂźtre l’actualitĂ© de son marchĂ©

C’est une tĂąche quasi quotidienne. Vous devez ĂȘtre au courant de tout ce qui se passe dans votre industrie pour pouvoir crĂ©er du contenu de qualitĂ©. Il ne s’agit pas de lire deux ou trois articles ici ou lĂ , mais de scruter la toile pour identifier les tendances et connaĂźtre les faits historiques de votre domaine.

Ces recherches vous permettront de comprendre la personnalitĂ© de votre audience, ainsi que l’environnement concurrentiel.

Enfin, vous trouverez rĂ©guliĂšrement l’inspiration pour vos propres contenus.

 

2. Étudier votre audience

Être crĂ©ateur de contenus inclus de satisfaire les attentes de son public. C’est de cette maniĂšre que vous attirerez toujours plus de prospects sur votre site, Ă  transformer en client.

Étudiez en profondeur vos lecteurs, ils seront votre premiĂšre source d’inspiration pour des contenus crĂ©atifs, utiles et performants. Pensez Ă  dĂ©finir vos buyers persona et Ă  les segmenter par Ăąge, sexe, localitĂ©, emploi, salaire
 Vous obtiendrez de nombreux sujets Ă  dĂ©cliner.

 

Lecture conseillée :

 

Tout savoir pour créer ses personas

Vous ne savez pas ce que sont les buyer personas et comment les dĂ©finir ? Ce livre blanc vous donne les clĂ©s pour comprendre ce qui se cache derriĂšre ce terme marketing et l’importance que les buyer personas revĂȘtent pour vos campagnes marketing.

 

 

3. Écrire encore et encore

On ne vous demande pas un texte de 1500 mots tous les jours, mais essayez d’écrire quotidiennement. Vous pouvez rĂ©diger un contenu consĂ©quent sur plusieurs jours, si besoin. Vous avez peur de manquer d’inspiration ? DĂšs qu’une idĂ©e vous traverse l’esprit, notez-la dans un fichier spĂ©cial ou dans une application comme Evernote. Au moment de passer Ă  la rĂ©daction, vous trouverez de prĂ©cieux sujets dans vos notes.
 

 

4. DĂ©finir sa propre voix

Les lecteurs cliquent sur votre contenu pour l’information, mais reviennent aussi pour votre personnalitĂ©. La brillante idĂ©e que vous pensez avoir, d’autres l’ont soit en mĂȘme temps ou avant vous ! Si vous voulez fidĂ©liser votre audience, la clĂ© est d’apporter une touche vivante, personnelle, Ă  votre contenu. Oui, c’est plus facile Ă  dire qu’à faire, mais c’est possible !

 

5. RĂ©organiser le contenu d’autres personnes

Il n’y a aucun mal Ă  reprendre le contenu d’un autre auteur
 Ă  condition de vous l’approprier et d’y apporter votre valeur ajoutĂ©e. Profitez-en pour l’étoffer grĂące aux questions que vous posent rĂ©guliĂšrement vos prospects. Bien entendu, n’oubliez pas de citer votre source !  
 

 

6. Proposer des solutions

Vous n’ĂȘtes pas lĂ  pour commenter l’actualitĂ©. Lorsque les gens s’engagent avec votre contenu, c’est pour repartir avec des rĂ©ponses Ă  leurs besoins. MĂȘme si vous pouvez analyser des faits de votre marchĂ©, faite en sorte qu’il y ait toujours une leçon Ă  en tirer.

Lecture conseillée :

 

La ligne Ă©ditoriale en 5 actes

Essentielle, la ligne Ă©ditoriale permet de diffuser votre image de marque, d’accompagner vos prospects et de crĂ©er une cohĂ©rence autour de vos contenus. C’est l’Ă©lĂ©ment phare de toute stratĂ©gie Content Marketing. Mais, concrĂštement, comment la construire ? 

 

 

7. Rester curieux

C’est la mĂšre de toutes les qualitĂ©s. Lorraine Twohill, responsable du marketing chez Google explique ceci :

Il faut ĂȘtre curieux pour identifier les problĂšmes qui mĂ©ritent d’ĂȘtre rĂ©solus et ensuite trouver de nouvelles solutions. Ce sont ces solutions proposĂ©es Ă  des problĂšmes sĂ©culaires qui mettent les crĂ©ateurs de contenu en valeur.

 

Prenez l’habitude de remettre en question le statu quo en vous faisant parfois l’avocat du diable. Un nouveau point de vue est toujours le bienvenu pour les prospects en quĂȘte d’informations. De plus, il affirme votre personnalitĂ© et vous dĂ©marque des concurrents.

 

Être un crĂ©ateur de contenu Ă  succĂšs commence par les habitudes que vous prenez, car elles vous permettront de produire un contenu de grande valeur pour votre public cible !

 

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4 techniques social media pour faire passer votre trafic au niveau supérieur

4 techniques social media pour faire passer votre trafic au niveau supérieur

Selon une étude citée par Neil Patel :

45,9% des propriĂ©taires de petites entreprises ne sont pas sĂ»rs que leurs stratĂ©gies marketing fonctionnent. De plus, 16,6 % affirment que leurs stratĂ©gies ne fonctionnaient pas. C’est-Ă -dire un total de 62,5 % des propriĂ©taires d’entreprises qui ne croient pas en leurs pratiques.

 

La mise en Ɠuvre de pratiques efficaces en matiĂšre de rĂ©seaux sociaux est la clĂ© pour faire passer votre trafic Ă  un niveau supĂ©rieur. C’est bien ce que vous souhaitez, n’est-ce pas ? Que les gens viennent sur votre site Web ou votre page d’accueil, qu’ils achĂštent, qu’ils vous lisent, qu’ils deviennent vos clients.

 

Dans cet article, nous allons vous révéler les 4 meilleures pratiques afin que votre présence digitale soit différente des autres et vous aide à faire croßtre votre entreprise !

 

 

1. Mesurez et analysez votre stratégie social media

Il s’agit d’Ă©tablir des mĂ©triques qui permettent de mesurer, et donc d’analyser, les retombĂ©es spĂ©cifiques de votre stratĂ©gie sur les rĂ©seaux sociaux. La premiĂšre chose que vous devez faire est d’identifier les paramĂštres les plus importants pour votre entreprise.

L’Ă©tape suivante consiste Ă  sĂ©lectionner un outil pour vous aider Ă  analyser ces mesures. Il existe des options gratuites et payantes. Google Analytics est un trĂšs bon choix. Mais il existe d’autres applications avec plus de possibilitĂ©s.

Neil Patel recommande Cyfe. Cet outil vous permet, entre autres, d’analyser les niveaux d’engagement et d’interactions, ainsi que le retour sur investissement (ROI) qui dĂ©coule de la participation de votre marque aux rĂ©seaux sociaux.

 

Lecture conseillée :

 

Comment mesurer votre notoriété sur les réseaux sociaux ?

Ce livre blanc vous explique, en dĂ©tails, comment mesurer votre notoriĂ©tĂ© sur les rĂ©seaux sociaux, afin d’optimiser votre stratĂ©gie de maniĂšre continue. Un must pour les entreprises qui veulent accroĂźtre leur visibilitĂ© grĂące Ă  Twitter, Facebook, Instagram ou Linkedin.

 

 

2. Pensez aux mobinautes

Selon une enquĂȘte, rĂ©alisĂ©e en 2018, par le site We Are Social, il y a plus de 4 milliards d’internautes dans le monde.

Mais il y a d’autres chiffres intĂ©ressants Ă  connaĂźtre :

  • Sur ce total d’internautes, 3 milliards sont des utilisateurs actifs des rĂ©seaux sociaux.
  • 5 milliards de personnes dans le monde utilisent des appareils mobiles.
  • Sur les 5 milliards de mobinautes, 2,9 milliards utilisent les rĂ©seaux sociaux Ă  partir de leurs mobiles.

Ce dernier chiffre nous intéresse au plus haut point, car il implique que 57,6% de tous les utilisateurs mobiles dans le monde sont des utilisateurs actifs des réseaux sociaux.

Autrement dit, les mobinautes partagent plus de contenu que les internautes.

Que devez-vous faire alors ?

Réponse : offrir aux utilisateurs la possibilité de consulter et partager facilement votre contenu depuis leurs mobiles, sans compromettre la conception et la convivialité de votre site.

AllĂ©gez vos pages afin que le parcours de navigation soit facile. Évitez les pop-ups ou publicitĂ©s intrusives sur mobile. Placez stratĂ©giquement les boutons de partage sur les rĂ©seaux sociaux, pour qu’ils ne gĂȘnent pas la navigation, mais qu’ils soient tout de mĂȘme visibles. IdĂ©alement, ils ne doivent pas couvrir le texte.

 

 

3. Créez un calendrier éditorial pour vos réseaux sociaux

Que faire dÚs lors que vous avez analysé votre stratégie et adapté vos contenus aux mobiles ? Il est temps de programmer tout ce que vous allez publier sur les réseaux sociaux. Créez un planning éditorial.

DerriÚre ce calendrier, il doit y avoir une approche solide et cohérente de la qualité et de la quantité du contenu partagé. Vous pouvez combiner trois outils (ou en choisir un seul) : Excel, Google Agenda et Trello.

 

 

Avoir un calendrier vous permet d’avoir toujours des contenus Ă  publier pour gĂ©nĂ©rer continuellement du trafic sur votre site ou blog d’entreprise.

 

4. Créez un contenu mémorable

Revenons aux chiffres.

  • En 2014, les utilisateurs de smartphones et de tablettes ont tĂ©lĂ©chargĂ© environ 2 exabytes de donnĂ©es. DĂ©but 2017, ce nombre a quadruplĂ© pour atteindre 8 exabytes.
    (Note : 1 Exabyte = 1 milliard de gigaoctets).
  • D’ici 2025, 463 milliards de gigaoctets de nouvelles donnĂ©es devraient ĂȘtre crĂ©Ă©s chaque jour

Une véritable question se pose : comment créer des contenus attractifs et uniques dans ce contexte ?

La clĂ© est de gĂ©nĂ©rer du contenu convaincant et de vous positionner en tant que rĂ©fĂ©rent, en tant qu’autoritĂ© au sein de votre industrie.

 

Lecture conseillée :

Créer du contenu qui parle à votre audience

Et si vous passiez Ă  l’analyse intelligente des donnĂ©es pour crĂ©er des contenus authentiques, qui rĂ©pondent aux besoins prĂ©cis de vos clients ?

 

 

En conclusion, il n’y a pas d’autre moyen de gĂ©nĂ©rer du trafic qu’en investissant du temps et de l’Ă©nergie dans les rĂ©seaux sociaux. Est-ce que ça en vaut la peine ? Bien sĂ»r !

Ces 4 pratiques (que vous connaissiez peut-ĂȘtre dĂ©jĂ , mais que vous n’aviez pas sĂ©rieusement mises en Ɠuvre) vous permettront de renforcer tous vos efforts et d’obtenir des rĂ©sultats beaucoup plus solides Ă  long terme.

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Stratégie e-tourisme : réussir son plan marketing digital

Stratégie e-tourisme : réussir son plan marketing digital

Une fois que vous comprenez que le marketing digital, en particulier le content marketing, peut vous aider Ă  obtenir de vrais clients, vous devez Ă©laborer un plan adaptĂ© Ă  votre entreprise touristique ! En effet, il est dĂ©sormais impossible d’ignorer les rĂ©seaux sociaux et les stratĂ©gies digitales pour augmenter votre visibilitĂ© auprĂšs des voyageurs.

Alors, comment créer un plan marketing qui tient la route ?

 

Analysez votre activité touristique

La premiĂšre Ă©tape est d’analyser la situation actuelle de votre entreprise pour connaĂźtre le point de dĂ©part et les ressources dont vous disposez.

Posez-vous les questions suivantes :

  • Avez-vous dĂ©jĂ  mis en place d’autres stratĂ©gies de marketing dans le passé ?
  • Quels rĂ©sultats avez-vous obtenus jusqu’Ă  prĂ©sent ?
  • Qui sont vos concurrents et que font-ils ?
  • Tout cela vous aidera Ă  fixer des objectifs et Ă  dĂ©finir votre stratĂ©gie.

 

DĂ©finissez vos objectifs

Maintenant que vous avez fait le point sur votre situation, vous devez réfléchir à ce que vous voulez faire.

Vos objectifs ne doivent pas ĂȘtre quelque chose d’abstrait comme “avoir plus de clients” ou “grandir”. Il est important de vous fixer des objectifs concrets avec des chiffres, que vous pouvez suivre et mesurer (nous ne nous lassons jamais de rĂ©pĂ©ter combien il est important de mesurer vos rĂ©sultats pour savoir oĂč vous pouvez vous amĂ©liorer).

Pensez aussi à indiquer un délai et à bien vérifier que vos objectifs sont réalistes !

Par exemple, un objectif viable pourrait ĂȘtre d’obtenir 20 nouveaux clients lors de la prochaine saison, et d’augmenter votre chiffre d’affaires de 10% sur l’annĂ©e.
 

 

Pensez Ă  votre public cible

Dans toute stratĂ©gie marketing, il est trĂšs important de dĂ©finir votre public cible. Afin d’atteindre vos objectifs, vous devez vous concentrer sur un type particulier de clients.

Pour définir votre buyer persona, posez-vous ces questions :

  • Quels sont les intĂ©rĂȘts de ma cible ?
  • Quels sont les besoins qu’elle cherche Ă  satisfaire ?
  • Comment puis-je aider mes potentiels clients Ă  rĂ©soudre son problĂšme ?
  • Comment puis-je ajouter de la valeur par rapport Ă  mes concurrents ?

 

Ces questions vous aideront Ă  trouver ce que vos clients idĂ©aux recherchent pour mettre en Ɠuvre votre plan de maniĂšre efficace.

En sachant ce que vos prospects recherchent, vous pouvez vous présenter comme la meilleure solution à leur problÚme.

 

Définissez vos stratégies

C’est le moment de dĂ©finir la façon dont vous allez atteindre vos objectifs !

Le marketing digital met à votre disposition une grande variété de techniques qui vous aideront à atteindre vos objectifs.

Notre chouchou : le content marketing.

Cette stratĂ©gie s’appuie, entre autres, sur l’animation d’un blog voyage pertinent, une communication active sur les rĂ©seaux sociaux (Facebook et Instagram en tĂȘte) et la crĂ©ation de campagnes emailing impactantes.

Vous pouvez aussi vous pencher sur la publicitĂ© payante (avec Google Adwords, notamment), le marketing d’influence, l’achat d’encart sur des mĂ©dias spĂ©cialisĂ©s


Tout dépendra de vos objectifs et de vos ressources.

 

Si vous suivez ces Ă©tapes, vous serez en mesure d’Ă©laborer un plan de marketing dĂ©taillĂ© et efficace pour votre Ă©tablissement touristique !

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