Facebook Ads Marketing : les 8 tendances à suivre en 2021

Facebook Ads Marketing : les 8 tendances à suivre en 2021

Facebook Ads Marketing : les 8 tendances à suivre en 2021

1 euro investi dans les publicités Facebook expose votre marque à 4 000 utilisateurs. En 2019, les impressions publicitaires ont augmenté de 37 %.

Le moment est donc venu de concentrer une part de votre énergie marketing sur Facebook Ads.

Cependant, pour réussir, vous avez besoin de connaître les tendances Facebook Ads de 2021. En voici huit !

 

1. Place au stop motion !

Le stop motion a pris d’assaut le design et la publicité. Il offre aux annonceurs un excellent moyen de captiver les utilisateurs de smartphones, en présentant des histoires et des messages dans un design simple et accrocheur.

Les vidéos en stop-motion sont attractives grâce à leur aspect simple, vif, coloré, uniforme. D’un format court (15 secondes maximum), elles captivent l’audience en permettant une compréhension simple et rapide du message.

 

 

2. L’utilisation de Facebook Ads pour générer des leads

Facebook Ads constitue un moyen efficace de générer des leads. Avec les Lead Gen Ads qui intègrent des formulaires, vous récoltez facilement les données sur des utilisateurs… À condition de leur proposer un contenu premium en échange !

Par exemple : des conseils directement envoyés dans leur boîte de messagerie, l’accès à un webinaire inédit, le téléchargement d’un livre blanc…

 

 

Hop ! Voici quelques bonnes pratiques pour transformer vos campagnes Facebook Ads en machine à leads :

  • Créez des audiences similaires à vos clients pour toucher des leads hyper qualifiés.
  • Utilisez un contenu et un format attractif. Par exemple, si vous souhaitez présenter plusieurs produits ou caractéristiques, le format carrousel est peut-être le meilleur choix. La vidéo courte, en revanche, est un bon format pour raconter une histoire et accroître la notoriété d’une marque
  • Mettez en place un suivi de vos leads en surveillant le coût par lead, les clics sur liens, le coût par clic de lien, le taux de clics et le score de pertinence.

 

 

3. Des visuels simples et accrocheurs

Le but ultime des publicités est d’attirer l’attention des utilisateurs.

L’une des tendances Facebook Ads fortement présente en 2021 ? L’usage de visuels simples mais accrocheurs.

De plus en plus de publicités intègreront une image du produit, du texte et des polices bien lisibles. Attendez-vous aussi à voir, des fonds noirs distinctifs, des icônes et des visuels très graphiques.

⭐ A lire également : Marketing Facebook : les 7 tendances incontournables de 2021

 

 

4. Une stratégie dédiée aux Facebook Ads stories

Chaque mois, 4 millions d’entreprises communiquent via les stories Facebook. Un chiffre qui risque fortement d’évoluer en 2021, tant le format est populaire.

Bien entendu, la régie publicitaire Facebook offre aux marques la possibilité de créer des publicités in-stories. En 2021, réfléchissez à comment l’adopter dans votre stratégie publicitaire

Comme toujours, privilégiez le contenu utile pour vos stories, plutôt que le promotionnel. Les utilisateurs visionnent ce format pour se divertir ou se détendre. Ils n’apprécieront pas d’avoir une publicité intrusive durant ce moment de détente…

💡 Astuce :

Sponsorisez plutôt vos conseils, recettes, tutoriels ou utilisez un storytelling riche en émotions pour faire réagir les internautes.

 

 

5. L’utilisation du sondage pour améliorer la visibilité

Facebook Ads introduit une fonctionnalité de sondage dans les publicités. Parfait, pour susciter de l’engagement de votre communauté !

D’ailleurs, 5 des 9 marques ayant testé l’outil ont remarqué que les sondages augmentent la notoriété de la marque par rapport aux vidéos. Attendez-vous donc à voir les poll ads dans les tendances Facebook Ads en 2021.

Voici les bonnes pratiques pour profiter de cette fonction :

  • Capter rapidement l’attention
  • Mettre en avant votre produit ou le message de votre marque dès le début
  • Utiliser une vidéo verticale ou carrée
  • Éviter les quizz
  • Ne pas “appâter” les utilisateurs en leur demandant de réagir à votre post ou de le partager
  • Diriger le trafic vers une landing page pour générer des conversions

 

 

6. Les Instant Expériences continuent leur progression

Anciennement Canvas, les Instant Expériences montent en grade dans votre stratégie Facebook 2021. Ils améliorent l’expérience utilisateur en donnant une autre dimension à votre marque et vos produits. Les utilisateurs peuvent visionner vos vidéos et photos, parcourir vos carrousels, remplir un formulaire, consulter rapidement vos produits, etc.

Ce format s’inscrit exclusivement dans le cadre d’une expérience mobile et selon Facebook, les Instant Experience se chargent jusqu’à 15 fois plus vite qu’un site web externe. Ce qui transforme ce format en véritable opportunité de conversion.

 

 

Dans votre Facebook Ads marketing, utilisez les Instant Expériences pour :

  • Lancer un nouveau produit
  • Raconter l’histoire de votre marque
  • Développer une campagne de grande envergure
  • Intégrer le catalogue de votre e-commerce à votre marketing Facebook
  • Montrer vos produits en action
  • Acquérir des leads grâce à des publicités qui fonctionnent comme des landing pages

 

 

7. Le coût imprévisible des Facebook Ads

Début 2020, le coût par clic (CPC) des publicités Facebook était en baisse, tout comme les coûts publicitaires en général. La raison ? Les conséquences de la pandémie du coronavirus et le boycott du réseau social par certaines grandes marques.

Par conséquent, 89% des annonceurs ont pris des mesures budgétaires durant la crise sanitaire ; 45% ont redéfini les types de médias à utiliser dans leur stratégie et réparti le budget entre eux.

En 2020, moins de marques ont communiqué et des utilisateurs se sont désintéressés de Facebook. Nul ne peut dire ce qu’il en sera en 2021 ; surtout que la crise sanitaire reste imprévisible et qu’elle a fait évoluer les habitudes de consommation.

Il faudra donc être prudent avec votre budget Facebook Ads en début d’année, réaliser des tests et surveiller régulièrement vos performances.

 

 

8. La vidéo, l’incontournable d’une stratégie Facebook Ads Marketing

  • Plus de 4 milliards de vidéos sont vues chaque jour sur Facebook.
  • 84 % des spécialistes du marketing utilisent également ce réseau social pour promouvoir leurs vidéos.
  • 35 % des annonceurs se servent de la fonction Live pour faire de la publicité.

Pas étonnant que la vidéo reste l’une des principales tendances Facebook Ads en 2021 !

Intégrées naturellement dans le flux des utilisateurs, les vidéos Ads passent souvent inaperçues dans un premier temps. Un véritable avantage pour augmenter la notoriété et la visibilité de votre marque !

 

 

Les possibilités de publicités vidéo sont très étendues, avec des options interactives qui se développent comme les Playables Ads ou Poll Ads.

 

Facebook Ads reste un outil rentable pour augmenter votre portée, améliorer votre visibilité et remplir vos objectifs marketing. Aidez-vous de ces tendances pour définir votre stratégie pour l’année prochaine.

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Marketing Facebook : les 7 tendances incontournables de 2021

Marketing Facebook : les 7 tendances incontournables de 2021

Marketing Facebook : les 7 tendances incontournables de 2021

89 % des spécialistes marketing incluent Facebook dans leur stratégie de marque. Rien d’étonnant, 83 % des consommateurs sont présents sur ce réseau social. Facebook reste au top des plateformes pour accroître votre visibilité.

Cependant, le marketing Facebook est en constante évolution. Alors, voici les 7 tendances attendues en 2021.

 

1. Facebook Live : toujours top tendance 2021

Durant le second semestre 2020, l’utilisation de Facebook Live a augmenté de 26,9 %. Les marques réalisent que les vidéos en direct présentent de nombreux avantages. 2021 devra donc accélérer cette tendance marketing sur Facebook.

Quels types de live pouvez-vous proposer à votre audience ? Voici quelques idées pour votre inspiration 2021 :

  • Organiser une visite de vos bureaux, ateliers ou de chaînes de fabrication, tout en interviewant vos collaborateurs. Ils pourront s’exprimer sur votre culture d’entreprise, vos engagements qualité ou vos secrets de fabrication.
  • Organiser des événements ou des webinaires pour former vos prospects et clients.
  • Mener des interviews ou des séances de questions /réponses avec votre audience. Cela permet d’ajouter de la transparence et de l’authenticité à vos relations.
  • Streamer le lancement de votre nouveau produit ou service, pour créer l’événement et susciter l’envie de votre public.
  • Effectuer une prestation de service client en direct pour montrer à vos abonnés comment votre entreprise fonctionne et ce qu’elle leur offre de manière concrète.

 

 

2. Facebook Shops va continuer d’évoluer

Depuis des années, le shopping en ligne fait partie intégrante de la vie du consommateur. Le récent boom du e-commerce dû à la pandémie de coronavirus, a multiplié les possibilités des petites entreprises.

Au début de l’année, alors que les achats en ligne se sont multipliés, le réseau social a lancé Facebook Shops.

L’objectif est d’inciter les utilisateurs à effectuer des achats, à faciliter la vente en ligne et les transactions, directement au sein de la plateforme. Avec Facebook Shops, les e-commerçants pourront créer leur propre boutique sur le réseau social.

Il ne s’agit plus d’afficher simplement les produits, mais bien d’avoir un shop in-Facebook, sur lesquels les utilisateurs pourront directement payer. La déperdition de conversions, due à l’ouverture d’une autre page, sera drastiquement diminuée.

Voilà une occasion en or d’accroître les achats d’impulsion !

Un autre outil va faire évoluer l’e-commerce sur Facebook : le « Live Shopping ». Cette fonctionnalité permettra aux utilisateurs d’acheter des produits tout en suivant une vidéo en direct.

Reprenant les principes du télé-achat, cet outil :

  • Recrée l’environnement de vente en magasin
  • Travaille votre notoriété de marque
  • Touche des communautés ultra-ciblées
  • Favorise l’achat « coup de cœur »

 

 

 

3. Les publications sponsorisées, toujours efficaces en 2021

Les dernières données montrent qu’au troisième trimestre 2020, les publications sponsorisées ont concentré 58,2 % des dépenses publicitaires des entreprises. Elles bénéficient également du plus haut taux de clic (1,82 %).

En 2021, continuez à intégrer les publications boostées dans votre stratégie.

 

Voici un rappel des règles pour utiliser efficacement ce format publicitaire dans votre marketing Facebook :

  • Sponsoriser les publications déjà performantes.
  • Choisir la bonne cible : reliez-la directement au sujet de votre publication et n’hésitez pas à combiner des intérêts ou à en exclure d’autres.
  • Booster la publication à la bonne heure : selon une étude de CoSchedule, les meilleurs horaires pour une marque B2C sont entre 9h et 10h, 12h et 13h et 16h et 17h. Cependant, effectuez vos propres tests et analyses pour connaître les heures de présence de votre audience.
  • Fixer un délai raisonnable : au bout d’un certain temps, votre post va tourner en rond et s’afficher toujours auprès des mêmes personnes. Essayez de ne pas le sponsoriser plus d’un mois.
  • Éviter de booster automatiquement vos publications : choisissez celles qui peuvent vous apporter le plus de conversions.

 

 

4. L’essor des communautés privées (plus que jamais !)

Il existe plus de 10 millions de groupes sur Facebook, consultés par 1,4 milliard d’utilisateurs chaque mois.

Cependant, les groupes privés constituent une réelle tendance à intégrer dans votre marketing Facebook. Ils apportent une réponse authentique à la désinformation croissante sur les réseaux sociaux.

De nombreux influenceurs ont créé des groupes Facebook fermés afin de pouvoir communiquer avec leur communauté. Pourquoi ne pas le faire en tant que marque ? Cette bonne pratique vous aide à établir des liens plus profonds avec votre public. Utilisez les groupes pour échanger avec votre audience, obtenir des retours d’expérience et leur fournir un service client personnalisé.

 

 

💡 Astuce :

En tant que marque, en plus de créer votre propre communauté privée Facebook pour communiquer avec vos clients, vous pouvez envisager de rejoindre d’autres groupes. Ces derniers vous aideront dans votre veille, mais aussi à nouer des relations et partenariats avec d’autres acteurs de votre secteur.

 

 

5. La Réalité Augmentée va-t-elle convaincre sur Facebook ?

À ce jour, plus d’1,2 million de filtres de Réalité Augmentée ont été créés et publiés sur Facebook. Les statistiques montrent que les utilisateurs s’y sont vraiment intéressés ces derniers mois. Rien qu’au troisième trimestre 2020, les effets de la RA affichés par plus de 150 comptes ont généré plus d’un milliard de visites.

De même, les filtres RA ont un taux d’engagement moyen de 75 secondes, soit 4 fois plus que le contenu vidéo.

Facebook déploie actuellement des publicités en réalité augmentée qui contiennent des effets visuels. L’objectif est de permettre aux utilisateurs d’interagir avec vos produits avant de passer à l’action.

Compte tenu de la rapidité avec laquelle les utilisateurs ont adopté la Réalité Augmentée et de sa montée en popularité, ce sera probablement l’une des tendances incontournables de Facebook en 2021.

 

 

6. Les chatbots à leur apogée

Déjà 40 millions d’entreprises utilisent Facebook Messenger. Parmi les raisons de ce succès, nous pouvons citer les chatbots.

⭐ La pertinence des chatbots pour votre stratégie marketing est aussi détaillée dans les tendances Content Marketing de 2021.

Chaque mois, 20 milliards de messages sont envoyés entre consommateurs et entreprises sur cette plateforme, ce qui en fait l’un des canaux de communication les plus populaires.

Les avantages des chatbots sont nombreux. Mais leur principal atout est leur disponibilité ! Jamais en week-end ou en vacances, ils répondent immédiatement aux besoins basiques de vos clients :

  • Prendre des rendez-vous de vente
  • Donner des informations de livraison
  • Faire des suggestions de produits
  • Récolter des adresses email ou contacter les internautes au sujet d’un achat en cours.

 

 

 

 

7. Et si les hashtags devenaient ENFIN utiles à votre marketing Facebook ?

Facebook travaille actuellement à l’extension de sa fonction de hashtags. Son objectif ? Aider les utilisateurs à accroître la portée de leur contenu et encourager l’engagement. Voilà une bonne nouvelle pour les marques qui veulent booster leur visibilité organique !

Via une technologie prédictive, le réseau social souhaite suggérer une liste de hashtags à ses utilisateurs. Évidemment, celle-ci sera liée aux intérêts des internautes, afin d’améliorer leur expérience sur la plateforme. Ils pourront alors cliquer sur un hashtag pour voir toutes les publications publiques qui le contiennent.

Votre stratégie marketing Facebook 2021 devra faire une place à ces célèbres mots-dièse !

 

Vous voilà prêt à entamer l’année avec une stratégie forte et durable !

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14 tendances Content Marketing pour 2021

14 tendances Content Marketing pour 2021

14 tendances Content Marketing pour 2021

En constante évolution, le content marketing prend un visage plus humain et authentique chaque année. Après une année difficile, où le public était en quête de réconfort, évasion et soutien, 2021 ouvre la voie à des tendances portées sur la confiance, l’engagement et l’accompagnement.

Cap sur les 14 grandes stratégies content marketing qui vont émerger, ou se renforcer, en 2021 !

 

1.    L’UGC toujours présent dans les tendances content marketing

Le contenu généré par l’utilisateur (UGC), voilà une tendance qui perdure et qui s’affirme !

85 % des clients d’aujourd’hui font davantage confiance aux conseils de vos clients qu’à la publicité d’une marque.

Une réalité qui montre que la preuve sociale reste la clé pour conquérir le cœur de nouveaux acheteurs.

Comment bénéficier de l’UGC ? Comment convaincre vos consommateurs de publier spontanément des articles de blog, publications social media ou lives mettant en avant vos produits ou services ?

  1. En les encourageant : partagez régulièrement les excellents contenus publiés par votre audience. Ça stimulera votre communauté qui aura envie d’apparaître sur vos pages !
  2. Avec une stratégie d’influenceurs : le marketing d’influence et l’UGC sont carrément liés ! En effet, l’objectif d’un partenariat avec un blogueur ou instagrammeur est qu’il publie du contenu en parlant de votre marque. Contenu que vous pourrez ensuite réutiliser sur vos plateformes.
  3. En inspirant votre communauté : plus votre marque met en avant des valeurs communes avec son audience, plus elle lui parle de manière authentique, plus vos clients auront envie de devenir ambassadeurs.

 

 

 
 
 
 
 
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2.    La Réalité Augmentée révolutionne les contenus interactifs

Avec les progrès technologiques, les désirs des consommateurs changent et une marque doit suivre le rythme. La réalité augmentée (RA) est une tendance émergente dans le content marketing, qui permet aux entreprises d’offrir à leurs clients des expériences uniques grâce à l’appropriation de vos contenus.

Avec la RA, vous pouvez offrir une expérience immersive à vos utilisateurs en permettant d’essayer virtuellement un produit, par exemple.

Vous pouvez aussi l’utiliser pour ajouter une composante virtuelle à vos supports de marque.

Chaque fin d’année, Dior se distingue par de jolies boîtes cadeaux pour emballer ses produits. En 2020, la marque de luxe a décidé d’ajouter une dimension digitale à sa communication de Noël. Le design des emballages se transforme en filtres Instagram, Facebook et Snapchat, pour permettre aux utilisateurs de propulser l’image de Dior dans cette période importante pour les ventes :

 

 

 

 

Beaucoup de marques ont déjà introduit la Réalité Augmentée à leur stratégie, c’est l’heure de rattraper votre retard et vous conformer à cette tendance content marketing.

 

3.    Le contenu segmenté devient la norme

75 % des clients qui interagissent avec votre marque attendent un contenu hautement personnalisé. Ils souhaitent que votre newsletter, vos emails ou vidéos, soient adaptés à leurs besoins et préférences spécifiques.

Pour répondre à cette tendance content marketing, commencez par segmenter votre blog en catégories.

Ensuite, basé sur l’historique de navigation d’un visiteur, créez un workflow automatisé pour lui envoyer des contenus complémentaires.

⭐ Pour en savoir plus, consultez mon article : Blog d’entreprise : comment segmenter vos contenus ?

 

4.    La recherche vocale et traitement du langage naturel

Selon Google, 52 % des personnes qui possèdent des objets connectés les gardent dans leur salon, au “cœur de la maison”. Toute la famille est ainsi amenée à les utiliser pour effectuer des tâches ou accéder à des informations instantanées.

Pour répondre à cette tendance content marketing de 2021, il est important d’optimiser les contenus publiés sur votre blog ou votre site internet.

Cap sur quelques conseils pour affiner vos contenus actuels et mieux rédiger les prochains :

  1. Rédigez le contenu avec un ton naturel et conversationnel qui répond aux questions de vos consommateurs. Autrement dit : comment votre cible « parle », quels mots emploient-elles à l’oral ? Si leur langage est un peu plus familier que vos articles de blog, alors employez-le ! Cela ne va pas ternir votre image, rassurez-vous. Au contraire, l’adoption de la voix de votre audience va vous rapprocher d’eux.
  2. Comprenez l’intention derrière une requête. Vos articles et contenus devront répondre à un but : avoir une information générale, obtenir un document (devis, livre blanc, brochure), comparer pour acheter… C’est ce qui vous permettra d’adapter au mieux vos phrases.
  3. Misez sur les mots-clés à longue traîne. À l’oral, les questions sont longues et détaillées. Un utilisateur ne se contentera pas de dire « recette de quiche » à son enceinte connectée. Il demandera plutôt « quelle est la recette originale de la quiche lorraine ? ».
  4. Intégrez les données structurées dans le back-end de votre site web. Pour mieux comprendre l’utilité de ces données, je vous invite à lire cet article du JDN sur le sujet.

 

5.    Le podcasting atteint des sommets dans les tendances content marketing

La voix, la voix et toujours la voix !

Tout comme le marketing vidéo, le podcasting est devenu un média grand public très apprécié. En particulier, au cours de la dernière décennie où le nombre d’auditeurs de podcasts a plus que doublé. Un nombre qui devrait continuer à augmenter…

 

La croissance prodigieuse de ce contenu audio est principalement attribuée aux avantages qu’il procure.

D’une part, la commodité offerte par les émissions signifie que les consommateurs peuvent écouter leurs épisodes préférés à tout moment et en tout lieu. Ils peuvent écouter les podcasts en conduisant, en faisant du vélo, en se promenant ou en s’exerçant sur des tapis de course.

D’autre part, les podcasts permettent aux entreprises de couvrir un large éventail de sujets et d’entrer en contact avec les clients à un niveau personnel, afin de les fidéliser et de gagner leur confiance.

Alors, prêt.e à donner de la voix pour lancer votre propre émission ?

 

6.    L’E-A-T prend la priorité dans la création de contenu

E-A-T : Expertise, Autorité et Fiabilité.

Ces nouveaux critères SEO made in Google aident les créateurs à fournir un contenu de meilleure qualité.

Selon le géant des moteurs de recherche, le fait de pondérer votre contenu en fonction des critères E-A-T vous aide à gagner des places dans les résultats. Ils aident les algorithmes à déterminer la qualité d’une page.

⭐ A venir sur ce blog, un article intitulé : Content Marketing et Google EAT : comment améliorer ses contenus ?

En 2021, vous devez continuer par fournir un contenu exceptionnel. Ce qui nous mène à la tendance content marketing suivante…

 

7.    Le slow content attendu comme tendance en 2021

Lorsqu’il s’agit de content marketing, il est essentiel de privilégier la qualité par rapport à la quantité. Je l’ai déjà dit à de nombreuses reprises sur ce blog ou sur les réseaux sociaux…

Deux choses continueront d’alimenter cette tendance content marketing en 2021 :

  1. La capacité d’attention du client d’aujourd’hui est en baisse (source).
  2. Les consommateurs ont un emploi du temps chargé et des milliers d’articles se bousculent pour attirer leur attention. Un phénomène qu’on qualifie « d’infobésité ».

Cela signifie que vous devez mener une exploration approfondie de chaque sujet, proposer un nouvel angle, apporter un regard nouveau, lorsque vous traitez un thème déjà traité 1000 fois !

 

💡 Astuce :

Plutôt que de rédiger sans cesse du nouveau contenu, pourquoi ne pas mettre à jour d’anciens articles ? Vous pouvez aussi regrouper plusieurs articles dans un grand dossier pour permettre à vos lecteurs d’approfondir réellement le sujet.

Enfin, faites place à l’evergreen content dans votre stratégie ! Publiez des conseils qui ne se périment pas. Ainsi, vous n’aurez pas besoin de mettre à jour votre blog tous les jours, afin de rester dans l’actualité.

 

8.    Le dynamic content pour se démarquer de la concurrence

Nous venons de le voir : les prospects ont l’embarras du choix en termes de contenus ! Pour votre entreprise, cela signifie une concurrence acharnée. Pour se démarquer, il faut être unique, non seulement dans la façon dont on crée du contenu, mais aussi dans la façon dont on le diffuse.

Parmi les tendances content marketing de 2021 : place au dynamic content ! Une stratégie qui vous aidera à vous démarquer.

Mais qu’est-ce que le dynamic content ?

Il s’agit d’un contenu web adaptatif qui change en fonction du comportement, des préférences et des intérêts de l’utilisateur. Entièrement personnalisé, il s’adapte selon les données dont vous disposez sur le visiteur et du temps d’accès. L’objectif étant de fournir une expérience en ligne attrayante et d’excellente qualité pour le prospect.

Un exemple classique est le contenu HTML d’une page d’accueil, qui change en fonction de la requête tapée par l’internaute. Elle peut aussi afficher les derniers achats du visiteur ou des produits similaires à ses précédentes consultations. Amazon est le roi de cette technique !

Dans le domaine du content marketing, on peut imaginer afficher des articles de blog, des livres blancs ou vidéos en lien avec l’historique du visiteur ou les mots-clés cherchés.

 

9.    Le data driven content, au cœur des tendances content marketing en 2021

Comme toute autre stratégie, le content marketing a pour objectif final d’apporter une valeur spécifique au public cible. Mais comment y parvenir ? Grâce aux données.

Grâce à elles, les spécialistes du marketing pourront mieux capter l’attention des prospects, répondre à leurs questions profondes et les accompagner dans leur parcours d’achat.

⭐ Je vous invite à lire mon article publié sur Codeur pour en savoir plus sur cette stratégie : Data-driven marketing : comment utiliser la data pour améliorer l’expérience client ?

Même si vous utilisez déjà des données pour piloter votre création de contenu, vous devez discerner les plus importantes pour vos résultats.

💡 Astuce

Évaluez vos précédentes campagnes content marketing afin d’identifier les indicateurs clés de performance (KPI) qui vous apportent des informations pertinentes. Comparez ensuite ces données pour chacune de vos campagnes. Vous obtiendrez des grandes lignes directrices pour optimiser vos contenus.

À chaque publication, vérifiez ces indicateurs pour en tirer des leçons nécessaires à l’optimisation de votre stratégie.

 

10. La distribution du contenu via les applications de messagerie

Les applications de messagerie comptent des milliards d’utilisateurs actifs par mois. La bonne nouvelle, c’est que les consommateurs passent du temps à partager leurs émotions sur ces dernières.

D’un point de vue marketing, les applications offrent une opportunité incroyable d’impliquer le public à un niveau personnel. Il est évident qu’elles auront un impact sur la stratégie de contenu dans les années à venir. Pourquoi ne pas commencer dès maintenant à exploiter cette chance ?

Pour répondre à cette tendance content marketing 2021 :

  1. Sur WhatsApp : créez un groupe avec vos clients dans lequel vous diffusez les actualités de votre entreprise, des conseils d’utilisation ou des promotions exclusives. Vous pouvez aussi créer un groupe avec vos influenceurs et ambassadeurs de marque pour les fidéliser, tout en les encourageant à partager régulièrement vos produits et offres avec leur communauté.
  2. Sur Messenger : implémentez un chatbot pour optimiser l’expérience client et fournir un SAV réactif. Vous pourrez répondre aux questions de votre communauté à tout moment de la semaine, ce qui augmente le taux de conversion des prospects et la fidélisation des clients.
  3. Distribuez votre content marketing sur Messenger : via un outil comme Pushletter, vous pouvez envoyer une newsletter directement dans la messagerie Facebook de vos abonnés. Difficile de faire plus simple et direct pour distribuer votre contenu.

 

11.  Mise à jour de la cartographie du parcours du client

Selon une étude réalisée par Altimeter, seules 55 % des entreprises B2C déclarent cartographier le parcours de leurs clients. C’est donc le moment de réadopter cette tendance content marketing.

En cartographiant le cycle de l’acheteur, vous pouvez facilement modifier vos processus en restructurant les points de contact. L’objectif ? Offrir au client l’expérience la plus efficace pour lui, et la plus rentable pour vous.

📌 Bon à savoir

La mise à jour de la cartographie est plus qu’essentielle en 2021, en raison de la pandémie qui a révolutionné certaines habitudes. Le télétravail s’est développé, tout comme la méfiance envers les informations publiées sur les réseaux sociaux.

Le travail à domicile affecte les heures de connexion de votre audience, tandis que la méfiance allonge le parcours client. En effet, de plus en plus de consommateurs multiplient les vérifications avant de se convertir.

 

12. Aide automatisée à la création de contenu

L’automatisation fait partie des tendances content marketing les plus importantes en 2021. Certaines tâches qui prennent du temps aux rédacteurs et créateurs de contenu peuvent être déléguées aux machines.

Les technologies émergentes, telles que l’intelligence artificielle (IA), jouent un rôle majeur dans cette automatisation.

 

L’IA a permis aux développeurs de générer des algorithmes robotiques capables de créer de simples extraits de contenu pour différentes industries.

Bien entendu, cette technologie n’a pas vocation à remplacer les rédacteurs. Le côté humain, la personnalité et l’authenticité qui se dégage d’un article ne pourront jamais être confiés à une machine.

Il s’agit plutôt de les soulager en les aidant à trouver des sujets tendance, en leur fournissant des chiffres et données résultant de la veille, pour qu’ils puissent mieux s’exprimer sur un sujet.

 

13. Toujours plus de sincérité avec le marketing conversationnel

De nos jours, l’authenticité et la personnalisation sont devenues plus importantes. D’autant plus suite à cette année difficile, où le facteur « humain » des entreprises a été grandement apprécié par les consommateurs.

📌 Bon à savoir

Les marques qui ont tiré leur épingle du jeu en 2020 sont celles qui ont répondu présentes face à des clients inquiets. Une présence effective grâce au marketing conversationnel, qui a permis de s’engager aux côtés de son audience de manière qualitative.

Pour intensifier et optimiser les conversations avec votre public, les chatbots restent une stratégie nécessaire.

Au niveau du content marketing, ces bots auront pour objectif de distribuer vos contenus auprès des visiteurs en quête de conseils d’achat. En plus de lui proposer un rendez-vous avec un conseiller, les chatbots peuvent aussi lui offrir du contenu pour accompagner sa décision, comme des articles de blog, infographies, livres blancs, tutoriels, etc.

Une technique déjà utilisée par les médias et la presse, mais qui mérite d’être déployée par toute entreprise proposant de nombreux contenus sur son site :

 

 

14. L’usage des carrousels sur les réseaux sociaux

Les carrousels offrent une manière créative de raconter des histoires sur les réseaux sociaux. Cette tactique s’avère pratique lorsqu’une seule image ou vidéo ne suffit pas à faire passer le message de la marque. Selon Kinetic Social, cette stratégie est dix fois plus efficace que les contenus sociaux ordinaires.

La beauté des carrousels est que vous pouvez ajouter différents titres, URL et descriptions à chaque image ou vidéo. Cela signifie que vous pouvez raconter différentes histoires, montrer un produit sous tous les angles ou valoriser une collection complète.

En résumé…

Les aspects clés du monde du marketing de contenu sont en train de changer.

Une chose qui est devenue évidente : la voix du public ne doit pas être ignorée. Vous devez – plus que jamais – donner la priorité aux contenus qui répondent aux besoins d’information du client. En 2021, sondez à nouveau votre marché pour réévaluer les besoins et préférences de vos clients.

Enfin, soyez cohérent et humain dans votre communication. Racontez une histoire, inspirez votre audience, suscitez les conversions… Vous gagnerez en autorité et en confiance. Ainsi, les clients fidèles deviendront les ambassadeurs de votre marque et votre entreprise continuera à gagner en autorité.

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Facebook Marketing : 5 ingrédients pour rédiger un post engageant

Facebook Marketing : 5 ingrédients pour rédiger un post engageant

Facebook Marketing : 5 ingrédients pour rédiger un post engageant

Comment tirer son épingle du jeu sur Facebook, à l’heure où l’algorithme diminue de plus en plus la portée organique ? Comment remplir ses objectifs d’engagement et de conversion ?

Premier conseil : pensez stratégique ! Chaque publication intégrée à votre marketing Facebook doit être réfléchie au préalable.

Deuxième conseil : vos posts doivent contenir les 5 ingrédients du succès détaillés dans cet article.

Bonne dégustation !

 

 

 

1. De délicieux visuels

Un post Facebook sans visuels est comme une raclette sans fromage. N’espérez pas faire recette auprès de votre communauté !

Ajoutez toujours une image, une vidéo ou une animation à vos publications. Cependant, veillez à ce que le visuel soit suffisamment appétissant pour captiver votre audience, en considérant ces éléments :

 

La qualité

Les visuels de basse résolution renvoient une mauvaise image de votre entreprise et ne donnent pas envie de s’arrêter sur votre post. Par ailleurs, choisissez bien vos banques d’images : certaines proposent des photos vraiment trop génériques et sans âme. Si vous le pouvez, faites shooter vos produits ou services par un professionnel. Vos photos seront uniques et authentiques.

 

 

 

 

La marque A. Vogel fait shooter certains de ses produits dans une ambiance cohérente. Cela permet d’avoir des visuels uniques, de qualité.

 

Le texte

L’algorithme de Facebook n’appréciait pas les images contenant plus de 20% de textes. Il avait tendance à diminuer leur portée. Le réseau social semble être revenu sur cette règle et l’autorise désormais. Cependant, aucune étude n’a été réalisée récemment, afin de démontrer la (nouvelle) portée organique des images avec texte. Dans le doute, évitez quand même cette pratique. Surtout qu’un texte sur une image fait souvent penser à une publicité. Or, pour une stratégie Facebook marketing performante, mieux vaut miser sur des publications lifestyle, subtiles et non promotionnelles !

Si vous avez des choses à dire, faites-le dans la légende. Vous disposez de plus de 60 000 caractères pour le faire !

 

Le contraste

Un contraste élevé vous aidera à faire ressortir vos images, même avec une faible luminosité. Si vous achetez des visuels dans une banque d’images, pensez à les retoucher pour qu’elles proposent une atmosphère propre à votre marque.

 

 

 

 

Les photos publiées par Nuoobox ont toujours des couleurs désaturées et douces. Ainsi, la marque pose une ambiance naturelle, réconfortante, cohérente avec son image.

 

La mobilité

98% des utilisateurs actifs accèdent à Facebook via leur smartphone. Testez vos images sur un appareil mobile avant de les publier pour vérifier la mise au point et la lisibilité du texte (si vous en mettez sur le visuel).

Dans le cadre des stories ou vidéo, privilégiez le format vertical, parfaitement adapté aux écrans mobiles, pour un effet maximal.

 

 

2. Une pincée de texte

Évitez le jargon commercial et le langage promotionnel. En plus de décourager les lecteurs, un discours marketé vous met en conflit avec l’algorithme de Facebook.

Votre texte doit transmettre la personnalité de votre marque. Adoptez un ton convivial, authentique et sincère. Calquez-vous sur le langage de votre audience. Vous pouvez aussi placer des expressions ou jeux de mots en lien avec votre marque.

 

 

 

 

La marque Les Petites Pousses surfe sur son côté gourmand et convivial, en jouant avec les mots et en utilisant l’humour dans son marketing Facebook.

 

Quant à la longueur du texte, tout va dépendre de votre objectif ! Si vous souhaitez encourager le visionnage d’une vidéo ou la lecture d’un article de blog, soyez bref et concis.

Par contre, si vous souhaitez offrir un conseil ou un tutoriel à vos abonnés, un texte détaillé est permis. Dites-vous que plus les internautes passent du temps sur un post Facebook, plus l’algorithme le fera remonter dans le fil d’actualité !

 

 

 

 

Ici, la marque Prosain n’hésite pas à détailler ses idées dans la publication, créant ainsi un post à forte valeur ajoutée pour sa communauté.

Au final, analysez vos messages les plus performants et évaluez s’il y a une relation entre la longueur du texte et la performance. Vous verrez ce que votre communauté préfère.

 

3. Un onctueux appel à l’action

L’élément le plus important d’un message Facebook engageant est le CTA. Qu’attendez-vous des abonnés après la lecture de votre publication ? Un clic sur le lien, un like, un partage, un commentaire ou l’envoi d’un message privé ?

Que vous soyez à la recherche de trafic sur votre site Web, de ventes ou même d’engagement, vous ne l’obtiendrez pas si vous ne le demandez pas.

Des verbes comme « S’inscrire », « Télécharger », « Partager », « Nous contacter » ou « Cliquer », permettent aux utilisateurs de Facebook de passer à l’action après avoir vu votre message.

Et attention à la règle d’or des CTA : pas plus d’un appel à l’action par publication !

 

 

 

 

 

Dans cette publication de Stéphane Plaza, le call-to-action est clair ! Les abonnés sont invités à télécharger son livre blanc…

 

4. Une cerise sur le gâteau

Un appel à l’action n’est efficace que s’il est motivé. Vous devez donner une bonne raison à l’utilisateur pour visiter votre site, télécharger votre application ou vous abonner à votre newsletter.

Cette motivation peut se manifester de plusieurs manières : un contenu gratuit, un bon de réduction, l’invitation à un groupe privé, des points sur la carte fidélité, etc.

À vous de trouver le levier qui répond aux besoins et attentes de votre communauté.

 

 

 

 

 Dans cette publication des Editions Leduc, la motivation est double : le sujet est de saison et le contenu est gratuit !

 

Comme toujours, analyser régulièrement votre stratégie permet de ressortir les meilleures pratiques.

 

5. Une pointe de good timing

Optimiser votre marketing Facebook passe par une publication au meilleur moment ! Bien entendu, vous devrez vérifier les heures de connexion de vos abonnés en utilisant les statistiques Facebook, mais aussi en réalisant des tests. Mettez-vous dans la peau de votre audience : quelle est sa journée type ? A quelles heures est-elle plus susceptible de se connecter et d’avoir le temps d’interagir ?

Pensez aussi à calquer la diffusion avec le contenu de votre post. Par exemple, si vous proposez une recette parfaite pour le dîner, postez plutôt en soirée. Si vous donnez des conseils pour un moment détente, privilégiez le week-end. Le contexte est important pour capter l’attention de votre communauté et faire en sorte qu’elle s’arrête sur vos publications.

 

 

 


Favrichon étant une marque de céréales bio, elle publie souvent les matins, à l’heure où sa communauté est en train de prendre son petit-déjeuner, avant de partir au travail.

 

 

Indispensables, ces 5 ingrédients vous aideront à accroître les conversions sur vos publications ! Prêt(e) à les suivre ?

Vous avez besoin de :

✔ Créer une stratégie marketing sur Facebook
✔ Conseils pour développer votre stratégie Facebook
✔ Développer plus largement votre marketing sur les réseaux sociaux